Senior Front Office Agent (m/w/d)

Vienna House by Wyndham Mokotow Warsaw; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch wächst mit Betriebszu­

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte in allen Hotels

Fahrtkostenzuschuss

Rabatte bei Partnern

Zusammenfassung

H4 Hotel Leipzig sucht eine[n] Front Office Mitarbeiter[in] in Leipzig. Sie arbeiten unbefristet in Vollzeit, starten idealerweise am 01.10.2026.

Als erste Ansprechperson am Empfang begrüßen Sie Gäste, kümmern sich um Check-in/out und koordinieren Abteilungen für eine reibungslose Gästebetreuung. Sie bringen eine Hotellerie-Ausbildung mit, verfügen über gute Englischkenntnisse und Organisationstalent, und tragen zum positiven Gästeerlebnis bei.

Qualifikationen

• Abschlussausbildung in der Hotellerie ist erforderlich.
• Erste Berufserfahrung am Hotelempfang vorteilhaft.
• Hervorragende Serviceorientierung und Gastgeberkompetenz.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationstalent zur Koordination mehrerer Aufgaben.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out.
• Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
• Verantwortung für Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office.
• Individuelle Gästewünsche professionell erfüllen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Gastfreundschaft

Organisationstalent

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

• H4 Hotel Leipzig
• Leipzig
• Hotelberufe
• Unbefristet

We are H4!

Das H4 Hotel Leipzig ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 291 Zimmern. Am östlichen Stadtrand von Leipzig gelegen, in unmittelbarer Nähe zur Messe und mit schneller Anbindung an die Innenstadt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Musikgeschichte, ihre Kultur und ihre Internationalität bekannt ist.

Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Städteurlauber, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.

Das kulinarische Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.

Dieses Haus verbindet die kulturelle Vielfalt Leipzigs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: 01.10.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Leipzig

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Hotelempfang
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Wachstum. Bei uns entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern. Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Dein Kontakt

Ricarda Günther

Rooms Division Manager

H4 Hotel Leipzig

Schongauerstraße 39

04329 Leipzig

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=H4%20Hotels&country=Deutschland&city=Leipzig