Senior Front Office Agent (m/w/d)

Revo Hospitality Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatte in allen Hotels

Exklusive Rabatte bei Partnern

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zusammenfassung

Das H4 Hotel Leipzig sucht Verstärkung am Empfang. Als erste Ansprechperson begrüßt du Gäste, sorgst für einen reibungslosen Check-in und stehst allen Abteilungen beratend zur Seite.

Du bringst eine Ausbildung in der Hotellerie mit, beherrscht Englisch und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick. Wir bieten unbefristete Vollzeit, faire Vergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Hotelempfang.
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Kenntnisse

Serviceorientierung

Gästeempfang

Englischkenntnisse

Organisation

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

We are H4! Das H4 Hotel Leipzig ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 291 Zimmern. Am östlichen Stadtrand von Leipzig gelegen, in unmittelbarer Nähe zur Messe und mit schneller Anbindung an die Innenstadt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Musikgeschichte, ihre Kultur und ihre Internationalität bekannt ist. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Städteurlauber, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft. Das kulinarische Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein. Dieses Haus verbindet die kulturelle Vielfalt Leipzigs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: 01.10.2026 Anstellungsart: Vollzeit Vertragstyp: unbefristet Arbeitsort: Leipzig

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Hotelempfang
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Vertrag

Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Erholung

Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Wachstum

Bei uns entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Vorteile

Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Mobilität

Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Extras

Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Dein Kontakt

Ricarda Günther

Rooms Division Manager

H4 Hotel Leipzig

Schongauerstraße 39

04329 Leipzig

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=H4%20Hotels&country=Deutschland&city=Leipzig