Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso business consulting AG; Saarbrücken; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfangreiches Trainingsangebot

Transparente Karriereentwicklung

Familäre Unternehmenskultur

Job summary

Ein führendes Beratungsunternehmen in Saarbrücken sucht einen erfahrenen SAP-Berater (m/w/d), der die digitale Transformation ihrer Kunden vorantreibt. In dieser Rolle bist du für die Planung und Durchführung von Softwareprojekten im SAP Customer Service verantwortlich. Vorausgesetzt werden ein abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich oder BWL sowie mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS. Neben deiner technischen Expertise ist Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch entscheidend. Ein kollegiales Arbeitsumfeld samt umfangreicher Weiterbildungsmöglichkeiten wird geboten.

Qualifications

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in SAP CS und idealerweise in CRM mit Service-Schwerpunkt.
• Fähigkeit, Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
• Erfahrung in der Kundenberatung und Projektverantwortlichkeit.

Responsibilities

• Du bist verantwortlich für die digitale Transformation im SAP-Umfeld.
• Du planst und führst Softwareprojekte im SAP Customer Service durch.
• Du pflegst und baust Kundenbeziehungen auf.

Skills

SAP-Kenntnisse

Kommunikation auf Deutsch

Kommunikation auf Englisch

Education

Abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach oder BWL

Job description

• SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
• Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
• Hands on: Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der Lage Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
• Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf.
• Qualifikation: Mit einem abgeschlossenen Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbaren Qualifikationen bringst du eine solide fachliche Basis für die Rolle mit.
• SAP-Skills: SAP ist dein Ding! Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM). Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.

DEINE ROLLE

• SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
• Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
• Hands on: Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der Lage Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
• Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf.

DEIN PROFIL

• Qualifikation: Mit einem abgeschlossenen Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbaren Qualifikationen bringst du eine solide fachliche Basis für die Rolle mit.
• SAP-Skills: SAP ist dein Ding! Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM). Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi. Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“!. Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.