Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso business consulting AG; Dresden; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfangreiches Trainingsangebot

Transparentes Laufbahnstufenmodell

Wertschätzung und Unterstützung im Team

Job summary

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Dresden sucht einen erfahrenen SAP-Berater, der digitale Transformationen vorantreibt und Projektverantwortung übernimmt. Gesucht wird ein Kandidat mit einem Abschluss in einem MINT-Fach oder BWL und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich SAP Customer Service. Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch sind ebenso erforderlich. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS, Kenntnisse in CRM von Vorteil.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Digitale Transformation unserer Kunden im Bereich SAP durchführen.
• Planung, Betreuung und Durchführung von Softwareprojekten.
• Projektverantwortung übernehmen und Systemeinstellungen anpassen.

Skills

SAP Customer Service (CS)

Kommunikation auf Deutsch

Kommunikation auf Englisch

Education

Abschluss in einem MINT-Fach oder BWL

Tools

SAP CRM

Job description

DEINE ROLLE

• SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran.
• Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
• Hands on: Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der Lage Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
• Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf.

DEIN PROFIL

• Qualifikation: Mit einem abgeschlossenen Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbaren Qualifikationen bringst du eine solide fachliche Basis für die Rolle mit.
• SAP-Skills: SAP ist dein Ding! Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM). Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“!. Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.