Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso business consulting AG; Hannover; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche sucht einen Senior Consultant für SAP Customer Service. In dieser spannenden Rolle treiben Sie die digitale Transformation voran, indem Sie SAP Customer Service Softwareprojekte planen und umsetzen. Sie übernehmen die Verantwortung für Projekte und arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Das Unternehmen bietet eine kollegiale und respektvolle Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Diversität gefördert werden. Mit umfangreichen Trainingsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach oder BWL.
• Mehrjährige Erfahrung in SAP CS und Kenntnisse in CRM (Service) sind von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortlich für Planung und Durchführung von SAP Customer Service Softwareprojekten.
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau neuer Kontakte.

Kenntnisse

SAP CS

CRM (Service)

FSM

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium in einem MINT-Fach

BWL oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

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Role Overview

• SAP Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update.
• Projektumsetzung: Verantwortlich für Planung, Betreuung und Durchführung der SAP Customer Service Softwareprojekte.
• Hands-on: Übernahme der Projektverantwortung und Durchführung von Systemeinstellungen mittels Customizing.
• Kundenkontakt: Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau neuer Kontakte.

Dein Profil

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbar.
• SAP Skills: Mehrjährige Erfahrung in SAP CS (und ggf. CM), Kenntnisse in CRM (Service) und FSM sind von Vorteil.
• Kommunikation: Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Unsere Kultur

Bei uns fühlst du dich wohl! Kollegial, familiär und respektvoll – wir leben Austausch, Teamgeist und Diversität. Wir wurden mehrfach als "Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK" ausgezeichnet. Mit umfangreichen Trainings und transparenten Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir dein Wachstum.

Weitere Informationen

• Seniority Level: Mid-Senior
• Employment Type: Vollzeit
• Job Function: Sonstiges
• Industrie: IT-Dienstleistungen und IT-Beratung