Senior Architect ServiceNow (ITRF) (m/w/x)

Jena Digital; Jena; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

ZEISS sucht einen Senior Architect ServiceNow (ITRF) zur Gestaltung integrierter, automatisierter Servicelösungen. Sie arbeiten eng mit Process Owners und Product Ownern zusammen, um wachsenden Informationsbedarf zu decken und Technical Debt zu minimieren.

Sie bringen umfassende ServiceNow-Architektur- und Business-Analyse-Erfahrung mit, integrieren Drittsysteme und berücksichtigen Compliance. Mitarbeit in DevOps-Teams, mit Fokus auf AI-gestützte Weiterentwicklung der Services.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar.
• Nachweisliche Erfahrung als ServiceNow Solution Architect/Business Analyst.
• Erfahrung in der Integration von Drittsystemen über verschiedene Technologien.
• ITIL Foundation-Zertifizierung; PM-Zertifizierung von Vorteil.
• Erfahrung in agilen Projektmethoden und hybriden Ansätzen.

Responsibilities

• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit Prozessverantwortlichen und Product Owner.
• Beratung interner Fachbereiche mit fachlicher und technischer Expertise.
• Sicherstellung der Compliance-Anforderungen im Design-Prozess.
• Koordination von ServiceNow-Implementierungsprojekten und Integrationen.
• Mitarbeit im DevOps-Produktteam und Nutzung von AI-Technologien.

Skills

ServiceNow

Solution Architect

Business Analyst

Drittsysteme-Integration

AI-Technologien

ITIL Foundation

Agile Methoden

Projektmanagement

Education

Informatik-Studium

Job description

## Senior Architect ServiceNow (ITRF) (m/w/x)Bewerbenlocations: Jena: Oberkochen: Münchentime type: Vollzeitposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: JR\_1051176Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.Wir gestalten die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit, indem wir moderne, benutzerfreundliche und automatisierte Servicelösungen bereitstellen, die Menschen, Prozesse und Daten effizient miteinander verbinden.Unser Ziel ist es, digitale Lösungen zu entwickeln, die eine reibungslose Bereitstellung, Nutzung und Weiterentwicklung von Services ermöglichen und so die Arbeitsfähigkeit unserer Organisation nachhaltig verbessern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Solution Architect, der unsere Vision von integrierten und automatisierten Geschäftsprozessen mitgestaltet und innovative, skalierbare Lösungen entwickelt, die echten Mehrwert für unsere Anwender schaffen.# **Ihre Rolle*** Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen und dem Product Owner zur Deckung des wachsenden Informationsbedarfs* Vermeidung von Technical Debt sowie Sicherstellung einer hohen Standardnähe, um von Weiterentwicklungen der Plattform zu profitieren* Beratung und Begleitung ZEISS-interner Fachbereiche mit fachlicher und technischer Expertise in Verbindung mit Unterstützung bei der Erfassung und Analyse von Anforderungen* Hohe Affinität für AI-Technologien und Nutzung dieses Wissens zur effizienten Weiterentwicklung der Services* Sicherstellung, dass Vorgaben und Compliance-Anforderungen im Solution-Design-Prozess mit den fachlichen Anforderungen in Einklang stehen* Mitarbeit als wichtiger Bestandteil des DevOps-Produktteams# **Ihr Profil*** Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar* Einschlägige Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge als ServiceNow Solution Architekt / Business Analyst in den relevanten ServiceNow Produkten* Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung von ServiceNow-Implementierungsprojekten sowie in der Integration von Drittsystemen über verschiedene Integrationstechnologien* Fundierter Hintergrund als ServiceNow- oder Full-Stack-Developer von Vorteil* Praktische Erfahrung mit der Integration von AI-Technologien wünschenswert* Nachweis einer ITIL Foundation-Zertifizierung; eine Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil* Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen sowie in agilen und hybriden Projektmethoden* Ausgeprägte Teamorientierung, hohe Zielorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseIhr ZEISS Recruiting Team:Mrs. Selina Riccio