Senior Application Specialist / Developer ServiceNow (ITRF) (m/w/x)

Carl Zeiss AG; Jena; Vor Ort; EUR 75.000 - 105.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CARL ZEISS AG in Jena sucht eine/n ServiceNow Application Specialist/Developer zur Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb moderner ServiceNow-Lösungen im DevOps-Team. Sie arbeiten eng mit Prozessverantwortlichen, Product Ownern und Solution Architects zusammen, um Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu automatisieren.

Wörtlich erwarten wir einschlägige IT-Erfahrung, ITIL Foundations-Zertifizierung sowie Erfahrung in agilen bzw. hybriden Projektmethoden.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar.
• Nachweisbare Erfolge als ServiceNow Application Specialist/Developer.
• Erfahrung in ServiceNow-Implementierungsprojekten sowie in der Integration von Drittsystemen.
• ITIL Foundation-Zertifizierung vorhanden; eine Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil.
• Erfahrung in agilen und hybriden Projektmethoden.
• Ausgeprägte Teamorientierung und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entwicklung, Implementierung und Betrieb moderner ServiceNow-Lösungen im DevOps-Team.
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen gemeinsam mit Prozessverantwortlichen, Product Ownern und Solution Architects zur Unterstützung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
• Analyse, Bewertung und technische Umsetzung fachlicher Anforderungen in hochwertige, wartbare und skalierbare Lösungen.
• Sicherstellung einer hohen Standardnähe zur Vermeidung von Technical Debt und zur optimalen Nutzung zukünftiger Plattform-Weiterentwicklungen.
• Integration moderner Technologien, einschließlich AI, sowie Entwicklung zuverlässiger Schnittstellen zu angrenzenden Systemen und Plattformen.
• Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Qualität der verantworteten Anwendungen und Lösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen ServiceNow-Produktteams bei der Umsetzung plattformübergreifender Anforderungen.

Kenntnisse

Teamorientierung

Agile Methoden

Hybride Projektmethoden

Zielorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Informatik-Studium oder vergleichbar

Tools

ServiceNow

Integration von Drittsystemen

ITIL Foundation

Integrations Technologien

Jobbeschreibung

Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei. Wir gestalten die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit, indem wir moderne, benutzerfreundliche und automatisierte Servicelösungen entwickeln, die Menschen, Prozesse und Daten effizient miteinander verbinden. Unsere Plattform ermöglicht die digitale Abbildung und Optimierung von Geschäftsprozessen und schafft damit die Grundlage für eine leistungsfähige und zukunftssichere Serviceorganisation. In einem internationalen und dynamischen Umfeld übernehmen Sie Verantwortung für die Entwicklung innovativer Lösungen und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer ServiceNow-Plattform bei.

Ihre Rolle

• Entwicklung, Implementierung und Betrieb moderner ServiceNow‑Lösungen im DevOps-Team
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen gemeinsam mit Prozessverantwortlichen, Product Ownern und Solution Architects zur Unterstützung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Analyse, Bewertung und technische Umsetzung fachlicher Anforderungen in hochwertige, wartbare und skalierbare Lösungen unter Berücksichtigung von Performance, Benutzerfreundlichkeit und langfristiger Wartbarkeit
• Sicherstellung einer hohen Standardnähe zur Vermeidung von Technical Debt und zur optimalen Nutzung zukünftiger Plattform-Weiterentwicklungen
• Integration moderner Technologien, einschließlich AI, sowie Entwicklung zuverlässiger Schnittstellen zu angrenzenden Systemen und Plattformen
• Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Qualität der verantworteten Anwendungen und Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen ServiceNow-Produktteams bei der Umsetzung plattformübergreifender Anforderungen sowie aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Entwicklungsstandards, Methoden und Prozessen im DevOps-Team
• Als Teil unseres DevOps-Produktteams gestalten Sie die Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform aktiv mit und tragen dazu bei, innovative digitale Services mit nachhaltigem Mehrwert für unsere Anwender bereitzustellen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar
• Einschlägige Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge als ServiceNow Application Specialist / Developer in den relevanten ServiceNow Produkten
• Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung von ServiceNow-Implementierungsprojekten sowie in der Integration von Drittsystemen über verschiedene Integrationstechnologien
• Umfangreiche Erfahrung in der Integration von Drittsystemen über verschiedene Integrationstechnologien
• Nachweis einer ITIL Foundation-Zertifizierung; eine Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen sowie in agilen und hybriden Projektmethoden
• Ausgeprägte Teamorientierung, hohe Zielorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Diversity is a part of ZEISS. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity.