Senior Architect ServiceNow (ITRF) (m/w/x)

ZEISS Group; Jena; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

ZEISS Group sucht eine/n Solution Architect, der maßgeschneiderte ServiceNow-Lösungen entwickelt und interne Fachbereiche fachlich sowie technisch begleitet. Sie steuern Integrationen, reduzieren Technical Debt und nutzen AI-Technologien, um Services effizient weiterzuentwickeln.

Sie arbeiten eng mit dem DevOps-Team zusammen, berücksichtigen Compliance und setzen moderne, skalierbare Lösungen um. Voraussetzungen: Informatikstudium, ServiceNow-Erfahrung, ITIL Foundation sowie agile Erfahrungen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar.
• Einschlägige Berufserfahrung und nachweisliche Erfolge als ServiceNow Solution Architect / Business Analyst in relevanten ServiceNow Produkten.
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung von ServiceNow-Implementierungsprojekten sowie in der Integration von Drittsystemen über verschiedene Integrationstechnologien.
• Fundierter Hintergrund als ServiceNow- oder Full-Stack-Developer von Vorteil.
• Praktische Erfahrung mit der Integration von AI-Technologien wünschenswert.
• Nachweis einer ITIL Foundation-Zertifizierung; eine Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil.
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen sowie in agilen und hybriden Projektmethoden.
• Ausgeprägte Teamorientierung, hohe Zielorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen und dem Product Owner zur Deckung des wachsenden Informationsbedarfs.
• Vermeidung von Technical Debt sowie Sicherstellung einer hohen Standardnähe, um von Weiterentwicklungen der Plattform zu profitieren.
• Beratung und Begleitung ZEISS-interner Fachbereiche mit fachlicher und technischer Expertise in Verbindung mit Unterstützung bei der Erfassung und Analyse von Anforderungen.
• Hohe Affinität für AI-Technologien und Nutzung dieses Wissens zur effizienten Weiterentwicklung der Services.
• Sicherstellung, dass Vorgaben und Compliance-Anforderungen im Solution-Design-Prozess mit den fachlichen Anforderungen in Einklang stehen.
• Mitarbeit als wichtiger Bestandteil des DevOps-Produktteams

Skills

ServiceNow

AI-Technologien

Agile Methoden

Teamorientierung

Hybride Projektmethoden

Education

Informatik (Studium)

Tools

ServiceNow-Integrationen

Job description

Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.

Wir gestalten die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit, indem wir moderne, benutzerfreundliche und automatisierte Servicelösungen bereitstellen, die Menschen, Prozesse und Daten effizient miteinander verbinden.

Unser Ziel ist es, digitale Lösungen zu entwickeln, die eine reibungslose Bereitstellung, Nutzung und Weiterentwicklung von Services ermöglichen und so die Arbeitsfähigkeit unserer Organisation nachhaltig verbessern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Solution Architect, der unsere Vision von integrierten und automatisierten Geschäftsprozessen mitgestaltet und innovative, skalierbare Lösungen entwickelt, die echten Mehrwert für unsere Anwender schaffen.

Ihre Rolle

• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen und dem Product Owner zur Deckung des wachsenden Informationsbedarfs
• Vermeidung von Technical Debt sowie Sicherstellung einer hohen Standardnähe, um von Weiterentwicklungen der Plattform zu profitieren
• Beratung und Begleitung ZEISS-interner Fachbereiche mit fachlicher und technischer Expertise in Verbindung mit Unterstützung bei der Erfassung und Analyse von Anforderungen
• Hohe Affinität für AI-Technologien und Nutzung dieses Wissens zur effizienten Weiterentwicklung der Services
• Sicherstellung, dass Vorgaben und Compliance-Anforderungen im Solution-Design-Prozess mit den fachlichen Anforderungen in Einklang stehen
• Mitarbeit als wichtiger Bestandteil des DevOps-Produktteams

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar
• Einschlägige Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge als ServiceNow Solution Architekt / Business Analyst in den relevanten ServiceNow Produkten
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung von ServiceNow-Implementierungsprojekten sowie in der Integration von Drittsystemen über verschiedene Integrationstechnologien
• Fundierter Hintergrund als ServiceNow- oder Full-Stack-Developer von Vorteil
• Praktische Erfahrung mit der Integration von AI-Technologien wünschenswert
• Nachweis einer ITIL Foundation-Zertifizierung; eine Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen sowie in agilen und hybriden Projektmethoden
• Ausgeprägte Teamorientierung, hohe Zielorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Your ZEISS Recruiting Team Selina Riccio