Senior Account Manager:in

Syben Consulting; Zörbig; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobiles Arbeiten

Krankenzusatzversicherung

Job summary

Syben Consulting sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für das strategic Account Management in Zörbig (Hybrid). Sie verbinden strategische Kundenbetreuung mit Business Development und kommerzieller Steuerung, arbeiten eng mit dem Kunden sowie internen Fachbereichen zusammen und gestalten maßgeblich die Weiterentwicklung des Geschäfts.

Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung im E-Commerce-/Logistikbereich, sind versiert in KPIs, SAP und PowerPoint, und bringen exzellente

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Business Development oder Customer Management.
• Führungserfahrung im E-Commerce-/Logistikumfeld.
• End-to-End-Prozesse sowie operative und IT-gestützte Abläufe
• Umgang mit KPIs und datenbasierter Performance-Steuerung
• Sicherer Umgang mit SAP und PowerPointkenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Responsibilities

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung eines großen Kundenmandats im E-Commerce- und Logistikumfeld.
• Zentrale Ansprechperson für den Kunden sowie Eskalationsinstanz bei operativen Themen.
• Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams sowie Steuerung interdisziplinärer Zusammenarbeit.
• Analyse und Optimierung von Business Performance und relevanten Prozessketten.
• Identifikation von Wachstumspotenzialen und Entwicklung neuer Lösungen mit dem Kunden.
• Verantwortung für Budget-, Forecast- und Ergebnisprozesse.
• Steuerung relevanter KPIs und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen.
• Sicherstellung vereinbarter Service Levels und langfristig hohe Kundenzufriedenheit.

Skills

Account Management

Business Development

Teamführung

KPIs/Performance-Steuerung

SAP

PowerPoint

E-Commerce

Logistik

Englisch (C1)

Education

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

SAP

PowerPoint

Job description

Zörbig (Großzöberitz-Heideloh) - Hybrid

Strategische Kundenbeziehungen entwickeln. Verantwortung übernehmen. Geschäft gemeinsam voranbringen.

Für ein international aufgestelltes Unternehmen im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce suche ich eine erfahrene Persönlichkeit, die die strategische Betreuung und Weiterentwicklung eines bedeutenden Kundenmandats übernimmt.

In dieser Position verbindest du strategisches Account Management mit Führungsverantwortung, Business Development und kommerzieller Steuerung. Du arbeitest eng mit dem Kunden sowie internen Fachbereichen zusammen und hast echten Einfluss auf die Weiterentwicklung des Geschäfts.

Deine Aufgaben:

• Strategische Betreuung und Weiterentwicklung eines großen Kundenmandats im E-Commerce- und Logistikumfeld
• Zentrale Ansprechperson für den Kunden sowie Eskalationsinstanz bei operativen und projektbezogenen Themen
• Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams sowie Steuerung interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Analyse und kontinuierliche Optimierung von Business Performance und relevanten Prozessketten
• Identifikation von Wachstumspotenzialen und gemeinsame Entwicklung neuer Lösungen und Projekte mit dem Kunden
• Verantwortung für Budget-, Forecast- und Ergebnisprozesse
• Steuerung relevanter KPIs und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Sicherstellung vereinbarter Service Levels und einer langfristig hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder Wirtschaftsinformatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Business Development oder Customer Management
• Beruflicher Hintergrund imE-Commerce-, Logistik- oder Kontraktlogistikumfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägtes Verständnis für End-to-End-Prozesse sowie für operative und IT-gestützte Abläufe
• Erfahrung im Umgang mit KPIs und datenbasierter Performance-Steuerung
• Sicherer Umgang mitSAP sowie sehr gute PowerPoint-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Unternehmerisches Denken, analytische Stärke und ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern

Was geboten wird:

• Eine verantwortungsvolle Senior-Position mit strategischem Gestaltungsspielraum
• Ein international geprägtes E-Commerce- und Logistikumfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Corporate Benefits
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget