Senior Account Manager | Bestandskunden & Upselling (m/w/d)

ANGEHEUERT GmbH; München; Hybrid; EUR 54.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid in München

Entwicklungspfad zum Team Lead/Experte

EU Workation

Modernes Office in München

Urban Sports Club

Betriebliche Altersvorsorge

Essenszuschuss

Corporate Benefits

29 Urlaubstage

Attraktive Vergütung (Fixgehalt ab 60.

Zusammenfassung

ANGEHEUERT GmbH sucht einen Senior Account Manager (m/w/d) mit Verantwortung für ein strategisches Portfolio. Sie steuern Upselling, Vertragsverlängerungen und das Revenue Growth über 30 bis 50 Key Accounts aus Einzelhandel, Kliniken, Kommunen und Tourismus.

Das Role bietet hybride Arbeit in München, klare Entwicklungspfade, EU Workation und eine etablierte, wachsende Kundenbasis. Einschlägige Branchenerfahrung sowie Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf B2 sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management.
• Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf mind. B2-Niveau.
• Bereitschaft zu Reisen (ca. 10–20% Reisen in Deutschland & DACH).
• Fähigkeit, komplexe Konzepte verständlich zu vermitteln.

Aufgaben

• End-to-End Ownership für 30–50 Key Accounts aus Einzelhandel, Kliniken, Kommunen, Tourismus & weiteren Branchen.
• Entwicklung von Expansionsstrategien pro Account und Upselling-Potenzial.
• Durchführung von Business Reviews und Portfolio-Performance-Checks.
• Datenanalyse zu Umsatz, NPS, CSAT & Health Scores zur Steuerung der Accounts.
• Kundenberatung als zentrale Ansprechperson für kommerzielle & operative Themen.
• Schnittstellenmanagement mit Tech, Product, Operations, Customer Success & Sales.
• Mentoring von Junior- und Mid-Level-Kolleg*innen.
• Außendienst mit ca. 10–20% Reisetätigkeit in Deutschland/DACH.

Kenntnisse

Account Management

Verhandlungsgeschick

Kommunikation

Datenanalyse

Tools

HubSpot

Jobbeschreibung

Du willst eine Schlüsselrolle mit echtem Impact?
Dann werde zum Wachstumsgestalter für strategische Kunden.

Unser Kunde revolutioniert die Parkinfrastruktur mit smarter Kennzeichenerkennung, Cloud Software & digitaler Bezahllösung. Bereits heute ist das digitale Parksystem an über 500 Standorten im DACH-Raum etabliert. AlsSenior Account Manager (m|w|d) verantwortest du ein strategisches Kundenportfolio & steuerst Upselling sowie Vertragsverlängerungen, um den Erfolgskurs der expandierenden SaaS Firma voranzutreiben.

Schranken, Tickets & Parkscheiben waren gestern.

Bereit für Parken 2.0?

DEINE BENEFITS:

• Hybrid in München: 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice & Kundenbesuche nach Bedarf

• Gestalten statt verwalten: Eigenverantwortung & Raum für deine Ideen

• Karriere: Klarer Entwicklungspfad zum Team Lead oder Expert

• EU Workation: Arbeiten, wo andere Urlaub machen

• Modernes Office: Zentrale Münchner Bürofläche mit ÖPNV Anbindung & engem Austausch im Team

• Zusatzleistungen: Urban Sports Club, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss & Corporate Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive

• Nachhaltige Mission: Dein Beitrag für smartere Mobilität & effizient genutzten Parkraum

• Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive

• Teamkultur: Regelmäßige Teamevents & Weekly Lunches

• 29 Urlaubstage: Zeit für Reisen, Erholung & alles, was dir wichtig ist

• Attraktive Vergütung: Fixgehalt ab 60.000 € brutto

• Ungedeckeltes Bonusmodell: Zusätzlich ca. 30 % variable Vergütung bei Zielerreichung mit weiterem Potenzial nach oben

DEINE AUFGABEN:

Du übernimmst die End to End Ownership für ein Portfolio von 30 bis 50 Key Accounts aus Einzelhandel, Kliniken, Kommunen, Tourismus & weiteren Branchen. Dabei verbindest du strategische Betreuung mit kommerzieller Verantwortung und entwickelst deine Accounts gezielt weiter.

Das bedeutet konkret:

• Expansionsstrategie: Entwicklung passender Wachstumsansätze je Account

• Account Entwicklung: Potenziale für Upselling, Vertragsverlängerungen & Expansion erkennen & realisieren

• Business Reviews: Entwicklungen analysieren & die Portfolio Performance im Blick behalten

• Datenanalyse: Accounts anhand von Umsatz, NPS, CSAT & Health Scores steuern

• Kundenberatung: Zentrale Ansprechperson für kommerzielle & operative Themen

• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Tech, Product, Operations, Customer Success & Sales

• Mentoring: Junior und Mid Level Kolleg:innen unterstützen & Wissen weitergeben

• Außendienst: Ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit in Deutschland, vereinzelt im DACH Raum

• Account Management: Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management mit nachweisbarem Track Record

• Sprachen: Deutsch auf C2 & Englisch auf mind. B2 Niveau

• Kommerzielle Stärke: Sicherheit in Preislogiken & Vertragsverhandlungen

• Daten & CRM: Erfahrung mit CRM Systemen wie HubSpot, sowie ein datenbasierter Blick auf Churn, NPS & CSAT

• Kommunikation: Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln

• Reisebereitschaft: Lust auf Kundentermine in Deutschland & vereinzelt im DACH Raum mit ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit

Zukunftsweisendes SaaS Produkt. Mission mit Mehrwert. Echte Ownership.