SAP CX Berater (m/w/d) – SAP CX Consultant

Jobleipzig; Stuttgart; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobleipzig in Stuttgart sucht einen Consultant (m/w/d) im SAP CX Umfeld. Ihre Hauptaufgabe umfasst die Analyse von Anforderungen und die Verbesserung der Geschäftsprozesse in der SAP Sales & Service Cloud.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung mit und verfügen über Kenntnisse in SAP CRM sowie Hybris. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Ausbildung im IT-Bereich.
• Einschlägige Kenntnisse in SAP CRM oder SAP CX.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Analyse von Anforderungen im SAP CX Umfeld.
• Erarbeiten von Lösungen zur Verbesserung der Geschäftsprozesse.
• Unterstützung der User und Key User bei Fragen.
• Übernahme von Verantwortung in Projekten zur Überführung bestehender Hybris-Landschaften.

Kenntnisse

SAP CRM

SAP CX

Hybris Plattform

Deutsch

Englisch

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik Studium oder gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Als Consultant (m/w/d) übernehmen Sie die Aufnahme und Analyse von Anforderungen im SAP CX Umfeld
• Vor allem in den Bereichen SAP Sales & Service Cloud erarbeiten Sie Lösungen zur stetigen Verbesserung der Geschäftsprozesse
• Sie setzen neue Anforderungen sowie Optimierungspotentiale selbst am System um
• Zu Ihren Aufgaben gehört u.a. die Unterstützung der User und Key User bei Fragen und Problemen im Umgang mit den Systemen
• In anstehenden Projekten wie der Überführung der bestehenden Hybris-Landschaften in die SAP CX Welt übernehmen Sie die Verantwortung

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Bezug als Grundstein für Ihre Kenntnisse
• Einschlägige Kenntnisse im Bereich SAP CRM, SAP CX und/oder im Umgang mit der Hybris Plattform (bspw. Webshops/e-Commerce)
• Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse zur reibungslosen Kommunikation