SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt CX/CRM

koenig.solutions GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Verantwortungsvolle und abwechslungsre

Collegiale Arbeitsatmosphäre

Moderne Büroinfrastruktur und -technik

Schnell wachsendes Team

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Leistungsorientiertes Vergütungsmodell

Namhafte nationale und internationale 

Monatliche Mitarbeiterevents

Regelmäßige interne Sport-Events

Firmenausflug nach Spanien

Zusammenfassung

koenig.solutions GmbH in Dortmund sucht einen erfahrenen SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM zur Unterstützung von Planung, Steuerung und Implementierung komplexer Projekte. Sie analysieren Kundenbedarfe, entwickeln Customizing-Lösungen und erstellen detaillierte Projektunterlagen.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, zeigen Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen und eine klare Kommunikation, um Anforderungen zielgerichtet umzusetzen und Kunden zufriedenzustellen.

Qualifikationen

• Erfahrung als SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM.
• Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres Gespür für Anforderungen und Lösungen.
• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Problemlösekompetenz.
• Starkes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
• Konzipierung von Prozessen für Implementierungen
• Analyse und Identifikation von Kundenbedarfen und Customizing
• Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
• Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, wie Projektplänen, Statusberichten und Dokumentationen
• Implementierung von IT-Lösungen
• Überwachung der Projektfortschritte und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
• Koordination und Organisation von Projektmeetings und Workshops

Kenntnisse

SAP CX/CRM

Kundenorientierte Vertriebsprozesse

Kundenserviceprozesse

Analytisches Denkvermögen

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten

• Konzipierung von Prozessen für Implementierungen

• Analyse und Identifikation von Kundenbedarfen und Customizing

• Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten

• Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, wie Projektplänen, Statusberichten und Dokumentationen

• Implementierung von IT-Lösungen

• Überwachung der Projektfortschritte und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen

• Koordination und Organisation von Projektmeetings und Workshops

Dein Profil

• Erfahrung als SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM

• Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres Gespür für Anforderungen und Lösungen

• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Problemlösekompetenz

• Starkes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

• Kollegiale und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre

• Moderne Büroinfrastruktur und -technik

• Schnell wachsendes und motiviertes Team

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Leistungsorientiertes Vergütungsmodell

• Namhafte nationale und internationale Kunden

• Monatliche Mitarbeiterevents

• Regelmäßige interne Sport-Events

• Ein jährlicher Firmenausflug nach Spanien

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