Salesforce-Administrator:in (m/w/d)

TechOhana Ltd; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 68.000 - 83.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Fort- und Weiterbildung

Attraktive Zusatzleistungen

Zusammenfassung

TechOhana Ltd. sucht eine/n Salesforce Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des internen CRM-/IT-Teams mit Fokus auf Betrieb und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform in der Düsseldorf-Umgebung.

Zu den Aufgaben gehören Betreuung der Sales- und Service-Prozesse, Fehleranalyse, Berechtigungen-Verwaltung und die Umsetzung von Automatisierungen. Die Rolle bietet langfristige Festanstellung, Homeoffice-Möglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce Administration und Konfiguration.
• Fundiertes Verständnis des Salesforce Daten- und Berechtigungsmodells.
• Erfahrung mit Salesforce Flow, Reports und Dashboards.
• Kenntnisse in Datenmanagement sowie Release- und Deployment-Prozessen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Entwicklungsteams.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform.
• Betreuung und Optimierung der Sales- und Service-Prozesse.
• Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs inklusive Fehleranalyse und Performance-Optimierung.
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen.
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow.
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards.
• Unterstützung bei Release-, Change- und Deployment-Prozessen.
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemstandards.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern bei der technischen und funktionalen Weiterentwicklung der Plattform.
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Applikationen.

Kenntnisse

Salesforce Administration

Daten- und Berechtigungsmodell

Salesforce Flow

Reports & Dashboards

Datenmanagement

Release- und Deployment

Stakeholder Zusammenarbeit

Analytische Arbeitsweise

Salesforce Zertifizierungen vorteil

Jobbeschreibung

Salesforce Administrator (m/w/d) | Düsseldorf Umgebung, Vollzeit, Festanstellung | bis 75.000€/Jahr

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir einen erfahrenen Salesforce Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des internen CRM-/IT-Teams.

In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und technischen Teams zusammen.

Deine Aufgaben

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
• Betreuung und Optimierung der Sales- und Service-Prozesse
• Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs inklusive Fehleranalyse und Performance-Optimierung
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards
• Unterstützung bei Release-, Change- und Deployment-Prozessen
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemstandards
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern bei der technischen und funktionalen Weiterentwicklung der Plattform
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Applikationen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce Administration und Konfiguration
• Fundiertes Verständnis des Salesforce Daten- und Berechtigungsmodells
• Erfahrung mit Salesforce Flow, Reports und Dashboards
• Kenntnisse in Datenmanagement sowie Release- und Deployment-Prozessen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Entwicklungsteams
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil

Das erwartet Dich

• Eine unbefristete Position mit langfristiger Perspektive
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive Homeoffice
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Zusatzleistungen und weitere Benefits

TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.