Sales Development Representative (m/w/d) – Mid-Market & Enterprise

Mercury.ai; Bielefeld; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Mercury.ai sucht eine Sales Development Representative (m/w/d) für Mid-Market & Enterprise in Bielefeld. Der Role fokussiert sich auf Outbound-Prospecting, Qualifizierung und Pipeline-Aufbau im Context von Conversational AI.

Du bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise SaaS, mit guter Deutsch- und Englisch-Kommunikation und Interesse an Technologie sowie KI-Orchestrierung. CRM-Erfahrung mit HubSpot, Pipedrive oder Attio ist erwünscht.

Qualifications

• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise SaaS oder tech-Dienstleistungen.
• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Hohe Affinität zu Tech-Themen und KI-Orchestrierung.

Responsibilities

• Outbound Prospecting: Entscheidungsträger in CS, E-Commerce und Customer Experience identifizieren und ansprechen.
• Qualifizierung: Pain Points, Ziele und Potenziale erkennen.
• Opportunity Creation: Pipeline aufbauen und Termine mit Account Executives sichern.
• Recherche: Account- und Branchenwissen vertiefen.
• Pitch & Messaging: Outreach-Strategien entwickeln und Mercury.ai als Lösung positionieren.
• Einwände souverän entkräften und Mehrwert hervorheben.

Skills

B2B-Vertrieb

SaaS

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (Kommunikation)

CRM-Systeme

Tools

HubSpot CRM

Pipedrive

Attio

Job description

Vollzeit

Sales Development Representative (m/w/d) – Mid-Market & Enterprise

Bielefeld Innenstadt / Remote

Über Mercury.ai

Die Ära der experimentellen Chatbots ist vorbei. Unternehmen im Mittelstand und Konzerne suchen heute nach Lösungen, die KI-Leistung mit vollständiger Kontrolle und Datensouveränität vereinen. Mercury.ai ist die Antwort darauf.

Mit der Mercury Conversational-AI-Plattform haben wir eine Plattform geschaffen, die generative KI orchestriert und an verifiziertes Unternehmenswissen bindet. Wir ermöglichen markenkonsistente Automatisierung auf Enterprise-Niveau – zu 100 % DSGVO-konform und unabhängig von den unvorhersehbaren Entwicklungen einzelner US-Modellanbieter.

Sales Development Representative (m/w/d) – Mid-Market & Enterprise

In der Rolle als SDR bist du Erstkontakt und strategischer Scout. Du hilfst CDOs, IT-Verantwortlichen und Service-Leitern dabei, das Potenzial von Conversational AI für ihre spezifischen Fachprobleme zu erkennen - vom automatisierten Ticket-Handling bis zur transaktionalen Kundenreise.

Deine Aufgaben

• Outbound Prospecting: Identifikation und Ansprache von Entscheidern in den Bereichen Customer Service, eCommerce und Customer Experience (Telefon, E-Mail, LinkedIn).
• Qualifizierung: Herausarbeiten von Pain Points, Business-Zielen und Potenzialen für Conversational AI.
• Opportunity Creation: Aufbau einer qualifizierten Pipeline und Terminvereinbarung für unsere Account Executives.
• Research: Tiefes Account- und Branchenverständnis aufbauen, um individuelle Value Stories zu entwickeln.
• Pitch & Messaging: Mit kreativen Outreach-Strategien Interesse wecken und Mercury.ai als Lösung für Automatisierung, Kundenbindung und Effizienzsteigerung positionieren.
• Objection Handling: Typische Einwände souverän entkräften und Mehrwert klar herausstellen.

Was du mitbringst

• Du hast bereits erste Erfahrung im B2B-Vertrieb gesammelt, idealerweise im Bereich SaaS, Software oder technisch anspruchsvollen Dienstleistungen.
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache stilsicher und kannst komplexe Sachverhalte präzise und überzeugend auf den Punkt bringen.
• Du hast eine hohe Affinität zu Tech-Themen und den Ehrgeiz, dich tief in die Logik von Conversational-Schnittstellen und KI-Orchestrierung einzuarbeiten.
• Du agierst eigeninitiativ, denkst strategisch und hast Freude daran, Mercury.ai als führende deutsche Alternative im Markt zu etablieren.
• Erfahrungen in etablierten CRM-Systemen, wie z.B. HubSpot, Pipedrive oder Attio.

Warum Mercury.ai?

• Ein Produkt, das echte Gegenwartsprobleme löst und bei globalen Playern (z.B. Volkswagen Bank, Nestlé) bereits messbare Erfolge erzielt.
• Ein modernes Office im Herzen der Stadt mit Rooftop-Terrasse. Wir glauben an den Wert des direkten Austauschs vor Ort, um voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen.
• Als SDR bei Mercury.ai lernst du die Klaviatur des komplexen Enterprise-Vertriebs. Wir unterstützen deine Entwicklung zum Account Executive oder in spezialisierte Sales-Rollen.
• Ein Umfeld, das Wert auf Datenschutz, Unabhängigkeit und nachhaltiges Wachstum legt – „Made in Germany“ ist bei uns kein Slogan, sondern Architektur-Prinzip.