Sales & Account Manager (m/w/d) - 1433

Join; Deutschland; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

JobRad

Gympass

Flexibilität Arbeitsplatz

Offene Kommunikationskultur

Weiterentwicklung

Fixum + Provision

Zusammenfassung

Join sucht einen Sales & Account Manager, der das Vertriebsteam unterstützt und Bestandskunden pflegt. Sie transformieren Marktpotenziale in Abschlüsse, arbeiten eng mit Sales Operations und Account Management zusammen und betreuen operative Kundenanfragen.

Sie bringen Vertriebserfahrung im IT-Lösungsvertrieb, CRM-Kenntnisse, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie analytische Fähigkeiten mit. Es erwartet Sie eine flexible Arbeitskultur (Onsite, Hybrid, Workation) und eine

Qualifikationen

• Vertriebserfahrung im IT-Lösungsvertrieb (Systemhaus oder vergleichbar).
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Pipedrive, HubSpot).
• Kundenorientierung sowie Service- und Kommunikationsfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten und Verständnis für Vertriebskennzahlen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Umsetzung der geschäftspolitischen Vertriebsziele und Umwandlung von Marktpotenzialen in reale Vertriebserfolge.
• Unterstützung der Sales Operations entlang des gesamten Vertriebsprozesses – von der Akquise von Neukunden über Lead- und Opportunity-Bearbeitung bis zur Angebotsnachverfolgung und CRM-Datenpflege.
• Unterstützung des Account Managements sowie Betreuung von Bestandskunden, Vertrags- und Serviceanpassungen.
• Ansprechpartner für operative Kundenanfragen und Eskalationsmanagement in Abstimmung mit internen Fachbereichen.
• Unterstützung im Reporting und CRM-Management durch Reports, Forecasts und Kennzahlenanalysen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung im IT-Lösungsvertr*

CRM-Systeme

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Verständnis Vertriebsprozesse

Englischkenntnisse

Tools

Pipedrive/HubSpot

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Sales & Account Manager zur Unterstützung im Vertrieb und der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Umsetzung der geschäftspolitischen Vertriebsziele und Umwandlung von Marktpotenzialen in reale Vertriebserfolge.
• Unterstützung der Sales Operations entlang des gesamten Vertriebsprozesses – von der Akquise von Neukunden (B2B & B2C) über Bearbeitung von Leads und Opportunities über die Angebotserstellung und -nachverfolgung bis hin zur Pflege von CRM- und Vertriebsdaten sowie der Unterstützung von Preis- und Angebotsprozessen und die Erarbeitung und Umsetzung neuer Vertriebsstrategien.
• Unterstützung des Account Managements und bei der Betreuung von Bestandskunden, Vertrags- und Serviceanpassungen sowie der Identifikation von Vertriebschancen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Ansprechpartner für operative Kundenanfragen. Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Lösungsfindung, Unterstützung im Eskalationsmanagement.
• Unterstützung im Reporting und CRM-Management durch die Erstellung von Reports und Forecasts sowie die Analyse von Kunden- und Vertriebskennzahlen zur Sicherstellung einer transparenten Sales-Pipeline.

Qualifikation

• Vertriebserfahrung im IT-Lösungsvertrieb (Systemhaus oder vergleichbar) und erste Erfahrung im Account Management von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Pipedrive, HubSpot, oder vergleichbar)
• Kundenorientierung sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Verständnis für Vertriebskennzahlen
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Verständnis für standardisierte Vertriebs- und Account-Prozesse
• Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse

Benefits

• Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse
  zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere
  Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können
• Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
• Onsite, Hybrid, Workation – Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsplatzes
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
• Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung bestehend aus Fixum und Provision