Sachbearbeitung Auftragsmanagement (m/w/d)

Bisping & Bisping; Lauf an der Pegnitz; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Hervorragende Nahverkehrsanbindung

Mobilitäts- und Nachhaltigkeits-Benef"

hochmoderne Arbeitsplätze

Begleitung bei der Einarbeitung

Kaffee/Tees und BIO-Obst

Corporate Benefits-Programm

individuelle Gesundheitsangebote

Job summary

Bisping & Bisping sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Bereich Auftragsabwicklung. Sie bearbeiten Privat- und Geschäftskundenaufträge, betreuen Bestandskunden per Telefon, Mail und Ticket und unterstützen externe Partner.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Pflege von Stamm- und Kundendaten, Abstimmungen mit Providern sowie Abrechnungs- und Mahnprozesse. Attraktive Mobilitäts- und Gesundheitsbenefits runden das Angebot ab.

Qualifications

• Profil spiegelt kaufmännische Ausbildung und IT-Affinität wider.
• Kernkompetenzen: Kommunikationsstärke, Kundenfokus.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Auftragsbearbeitung für Privat- und Geschäftskunden
• Ansprechpartner für Bestandskunden (Telefon, Mail, Ticket)
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung externen Partnern
• Mitwirkung bei der laufenden Betreuung von Bestandskunden
• Anlage und Pflege von Stamm- und Kundendaten
• Abstimmungen mit anderen Providern
• Abrechnungs- und Mahnprozesse

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Teamorientierung

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur IT
• Starke Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Starke Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung für Privat- und Geschäftskunden
• Ansprechpartner für Bestandskunden (Telefon, Mail, Ticket)
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung externen Partnern
• Mitwirkung bei der laufenden Betreuung von Bestandskunden
• Anlage und Pflege von Stamm- und Kundendaten
• Abstimmungen mit anderen Providern
• Abrechnungs- und Mahnprozesse

Wir bieten:

• 30 Tage Jahresurlaub
• hervorragende Anbindung an öffentlichen Nahverkehr (3 Min. Fußweg zur S-Bahn-Haltestelle "Lauf West")
• individuell wählbare Mobilitäts-und Nachhaltigkeits-Benefits
• hochmoderne Arbeitsplätze mit Raum für Individualität
• Begleitung bei der Einarbeitung
• freie Kalt- und Heißgetränke und BIO-Obst
• firmeneigene Events, offene Küche, obligatorischer Kicker sowie Dartscheibe
• unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Corporate Benefits-Programm
• individuelle Gesundheitsangebote