Sachbearbeiter (m/w/d) technische Kundenaufträge ab EUR 48.000 p.a.

jobtimum GmbH; Wedel; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Mechatronik sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge in Wedel. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenanfragen, erstellen Kostenvoranschläge und planen Serviceeinsätze. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im technischen Service sind erforderlich. Wir bieten eine attraktive Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bis zu 30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Berufserfahrung im technischen Service oder Auftragsbearbeitung.
• Sichere Anwendung digitaler Systeme zur Auftragsbearbeitung.
• Sorgfältiger Umgang mit Kundendaten.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
• Vorbereitung von Arbeitsplänen und technischen Unterlagen.
• Planung und Terminierung von Serviceeinsätzen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Prüfung der Angaben.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) technische Kundenaufträge ab EUR 48.000 p.a.

Für unseren Kunden, ein führendes Technologieunternehmen im Bereich mechatronischer Systemlösungen für die Verteidigungsindustrie, suchen wir für den Standort Wedel einen Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Internationales Umfeld sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in der technologiegeprägten Rüstungsindustrie
• Eine 35-Stunden-Woche sowie mobiles Arbeiten nach Absprache
• Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge betreuen Sie eingehende Kundenanfragen zu Reparaturen und technischen Dienstleistungen und stehen dazu telefonisch sowie schriftlich im Austausch mit den Kunden
• Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört das Vorbereiten von Arbeitsplänen und technischen Unterlagen und das Weitergeben der Informationen an die zuständigen Fachbereiche
• In dieser Funktion planen und terminieren Sie Serviceeinsätze, erfassen die Aufträge im System und verfolgen deren Fortschritt bis zur Fertigstellung
• Des Weiteren erstellen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge am Standort Wedel Kostenvoranschläge, prüfen Angaben und passen die Planungen an die jeweiligen technischen Anforderungen an
• Mit einer strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie die Bereitstellung von Ersatzteilen, kümmern sich um Werkstattfreigaben und behalten Termine sowie Kosten während des gesamten Vorgangs im Blick

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann, zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement
• Als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge bringen Sie erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Kundenkommunikation oder in der Auftragsbearbeitung mit
• Auch wenn Sie keine dieser Ausbildungen vorweisen können, freuen wir uns über Ihre Bewerbung, sofern Sie bereits praktische Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen gesammelt haben
• Sie arbeiten sicher mit MS Office und nutzen digitale Systeme, um technische Aufträge, Termine und Materialanforderungen strukturiert zu erfassen
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine sorgfältige Arbeitsweise prägen Ihren Umgang mit Kundendaten, technischen Informationen und Abstimmungen im Team
• Als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge überzeugen Sie durch ein verbindliches Auftreten, einen sorgfältigen Umgang mit Informationen und eine zuverlässige Unterstützung der beteiligten Bereiche

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

Job Details

Office-Management Wedel Vollzeit unbefristet # Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Branchenexpertise

Bis zu 30 Tage Urlaub