Sachbearbeiter (m/w/d) für den Patientenservice

TieTalent; Neuss; Hybrid; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Karriere & Weiterbildung

Jobticket

Mitarbeiterrabatte

Fitness-Kooperation mit Urban Sports Club

Fahrrad-Leasing

Zusammenfassung

Eine führende Gesundheitsdienstleistungsfirma in Neuss sucht ab sofort einen Sachbearbeiter für den Patientenservice. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Betreuung von Kunden sowie die Bearbeitung von Teilzahlungsanträgen. Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Verwaltung mit und besitzen eine kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten und ein attraktives Gehalt.

Qualifikationen

• Idealerweise zwei- bis dreijährige Berufserfahrung in der Verwaltung, vorzugsweise mit Abrechnungskenntnissen.
• Ausgeprägte Auffassungsgabe.
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket.
• Ausgeprägte Auffassungsgabe und starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Verantwortungsbereitschaft, strukturierter Arbeitsstil, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden und Patienten.
• Bearbeitung von Anträgen zur Teilzahlung.
• Erledigung von allgemeinem Schriftverkehr.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

MS Office-Kenntnisse

Strukturierter Arbeitsstil

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder zahnmedizinische Berufsausbildung

Zahnmedizinische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) für den Patientenservice

Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden? Wir suchen am Standort Neuss ab sofort und in Vollzeit einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für den Patientenservice.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden und Patienten (Inbound)


• Bearbeitung von Anträgen zur Teilzahlung


• Erledigung von allgemeinem Schriftverkehr und sonstigen Bürotätigkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder zahnmedizinische Berufsausbildung


• Idealerweise zwei- bis dreijährige Berufserfahrung in der Verwaltung, vorzugsweise mit Abrechnungskenntnissen als zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d)


• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket


• Ausgeprägte Auffassungsgabe und starke Kommunikationsfähigkeiten


• Hohe Verantwortungsbereitschaft, strukturierter Arbeitsstil, Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Wir bieten

• Zukunftssicher: Bei uns finden Sie einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, begleitet von einem attraktiven Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge


• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen (1 Tag Büro, 4 Tage Home-Office – nach der Einarbeitung vor Ort), flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice


• Karriere & Weiterbildung: Sehr gerne – wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben


• Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events


• Und als i-Tüpfelchen: Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt und Vorsorge, Fitness-Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing