Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnwesen / Forderungsmanagement

Drgueldener; Stuttgart; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Familienservice

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Jobrad

Jobticket

Mitarbeiterevents

Sport- und Fitnessangebote

Corporate Benefits

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Obstkorb & Freitagsfrühstück

Zusammenfassung

Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH, Teil der Dr. Güldener Gruppe, sucht Unterstützung im Mahnwesen. Sie arbeiten eigenständig an Zahlungserinnerungen, Mahnungen und der Klärung von Forderungsangelegenheiten.

Sie nutzen MS-Office, besonders Excel, und berichten an das Personalreferententeam. Wir bieten Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Mahnwesen bzw. Forderungsmanagement.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Interesse an Digitalisierung und Weiterentwicklung moderner Prozesse.

Aufgaben

• Zahlungserinnerungen und Mahnungen erstellen und versenden.
• Automatisierte Mahnläufe durchführen und deren Bearbeitung überwachen.
• Kommunikation mit Kunden zu offenen Forderungen, Rückfragen klären und Zahlungsvereinbarungen treffen.
• Bearbeitung von Rückfragen aus internen Abteilungen und Unterstützung bei Klärung von Sachverhalten.
• Dokumentation von Zahlungseingängen, Mahnvorgängen und getroffenen Vereinbarungen.
• Übergabe offener Forderungen an Rechtsanwälte oder Inkassounternehmen und Begleitung des weiteren Prozesses.
• Überwachung bestehender Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und deren Einhaltung.
• Auswertungen und Berichte zum Forderungsbestand erstellen und Transparenz im Mahnwesen sichern.
• Mitwirkung an Prozessoptimierung und Weiterentwicklung des Mahnwesens.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Forderungsmanagement

Excel

Sehr gute Deutschkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Auf Sie warten spannende Aufgaben:

• Sie erstellen und versenden Zahlungserinnerungen und Mahnungen und stellen eine zuverlässige Bearbeitung offener Forderungen sicher.
• Sie führen automatisierte Mahnläufe durch und überwachen deren ordnungsgemäße Bearbeitung.
• Sie kommunizieren mit unseren Kunden zu offenen Forderungen, klären Rückfragen und vereinbaren bei Bedarf individuelle Zahlungs- und Ratenvereinbarungen.
• Sie bearbeiten Rückfragen aus internen Fachabteilungen und unterstützen bei der Klärung von Sachverhalten rund um das Forderungsmanagement.
• Sie dokumentieren Zahlungseingänge, Mahnvorgänge sowie getroffene Zahlungsvereinbarungen sorgfältig und nachvollziehbar.
• Sie übergeben offene Forderungen bei Bedarf an Rechtsanwälte oder Inkassounternehmen und begleiten den weiteren Prozess.
• Sie überwachen bestehende Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und behalten deren Einhaltung im Blick.
• Sie erstellen Auswertungen und Berichte zum aktuellen Forderungsbestand und unterstützen damit eine transparente Steuerung des Mahnwesens.
• Sie wirken aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse im Mahnwesen mit.

Damit begeistern Sie uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Mahnwesen bzw. Forderungsmanagement mit.
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere mit Excel.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Sie haben Interesse an der Digitalisierung und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner Prozesse.

Darauf können Sie sich freuen:

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsarzt
• Familienservice
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Jobrad
• Jobticket
• Mitarbeiterevents
• Sport- und Fitnessangebote
• Corporate Benefits
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Obstkorb & Freitagsfrühstück

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

Gegenseitiger Respekt und Toleranz sind Teil unserer Unternehmenskultur. Wir heißen Bewerbungen aller Menschen herzlich willkommen und freuen uns über das Interesse ein Teil der Dr. Güldener Gruppe zu werden! Dabei unterscheiden wir nicht nach ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Anschauung und sexueller Identität. Bei der Dr. Güldener Gruppe sehen wir Diversität als Bereicherung und fördern Chancengleichheit.

MajaAnaniev
Personalreferentin
Tel: [phone]