Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Manpowergroup Deutschland GmbH & Co. KG; Harsewinkel; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag

Umfassende Einarbeitung

Persönliche Betreuung durch Manpower

Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption

Modernes Arbeitsumfeld

Descrizione del lavoro

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Harsewinkel sucht einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d). Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Customer Service sowie fundierte MS Office-Kenntnisse.

Sie werden Aufträge erfassen, Retouren bearbeiten und die Stammdaten pflegen. Verfügbar ist ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Arbeitgeberleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die Stelle ist unbefristet und bietet langfristige Perspektiven.

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Service oder Auftragsbearbeitung.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.

Mansioni

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Retouren.
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten.
• Unterstützung im Kundenservice bei Anfragen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Customer-Service.

Conoscenze

Kundenservice

MS Office-Anwendungen

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Formazione

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Descrizione del lavoro

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Zweck und Ziel der Stelle: Organisationstalent mit Kundenfokus gesucht!

Für ein modernes Dienstleistungsunternehmen in Harsewinkel suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Customer Service.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen (Order Entry)
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Retouren
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Unterstützung im Kundenservice und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Customer-Service-Umfeld
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Service, Auftragsbearbeitung oder Sachbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Vergütung nach Entgeltgruppe 4 (EG 4)
• Einsatz in Tagschicht
• Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Persönliche Betreuung durch Manpower
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption
• Umfassende Einarbeitung in die Aufgabenbereiche

Befristung

unbefristet

Arbeitgeber

Manpowergroup Deutschland GmbH & Co. KG