Sachbearbeiter kollektive bAV (m/w/d)

EMEA3 Recruitment; Düsseldorf; Hybrid; EUR 52,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Karriereentwicklung

Faire Vergütung

Gratis Heißgetränke und Wasser

Mobiles Arbeiten bis zu 50% der Zeit

Job summary

ERGO sucht eine erfahrene Fachkraft (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Betreuung von Kollektivverträgen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung. Sie übernehmen die Rundum-Kundenbetreuung einschließlich Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung und stehen in direktem Kontakt zu Arbeitgebern und Versicherten.

Sie verfügen über eine versicherungskaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikationen, fundierte bAV-Kenntnisse und sichere Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifications

• Versicherungskaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie ergänzende Qualifikationen im Versicherungswesen
• Umfassende Kenntnisse der Durchführungswege der bAV in Deutschland, BetrAVG und arbeits-, steuer- sowie versicherungsrechtliche Kenntnisse
• Kontaktfähigkeit, Telefonwissen, Ausdrucksfähigkeit und sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Eigeninitiative, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kollektivverträgen im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge und Rundum-Kundenbetreuung inklusive Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung
• Korrespondenz mit Arbeitgebern und Versicherten, Erstellung von Gewinn- und Konsortialabrechnungen gemäß Vereinbarungen
• Telefonische Betreuung von Kunden, Vermittlern, Dritten und Vertriebsstellen; Unterstützung von Außendienst und Schnittstellenabteilungen
• Bearbeitung von Sonderaufgaben, Projekten und fachliche Unterstützung der technischen Organisatoren
• Ansprechpartner für Vertrags- und Vertriebspartner in allen Fragen rund um den Kollektivvertrag, Umsetzung der Anspruchsermittlung und Finanzierung

Skills

Kontaktfähigkeit

Telefonkompetenz

Ausdrucksfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Education

Versicherungskaufmännische Ausbildung

Versicherungsfachwirt/Versicherungsbetriebswirt

Tools

MS-Office

Job description

Stellennummer ERGO03212 Land Deutschland Region Nordrhein-Westfalen Vertragsart Berufserfahrener/Führung (nicht leitend) Beschäftigungsgrad Voll- und Teilzeit

Rolle und Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kollektivverträgen aus dem Bereich der betrieblichen Altersvorsorge; diese beinhaltet die Rundum-Kundenbetreuung inklusive der Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung
• Korrespondenz mit Vertragspartnern (Arbeitgebern) und versicherten Arbeitnehmern, kundenorientierte Korrespondenz zur Bearbeitung von Beschwerden sowie selbständige Erstellung von eigenen Gewinnabrechnungen gemäß vertragsindividueller Vereinbarungen (EGA) und von Konsortialabrechnungen
• Aktive und passive Telefonie mit Kunden, Vermittlern, Dritten und Vertriebsstellen, Betreuung des Außendienstes und der Kunden in speziellen Fragen der Vertragsverwaltung und Unterstützung von Schnittstellenabteilungen bei komplexen Kundenanfragen
• Bearbeitung von Sonderaufgaben sowie Projektaufträgen und fachliche Unterstützung der technische Organisatoren zu prozessualen Fragestellungen
• Ansprechpartner für die Vertrags- und Vertriebspartner in allen Fragen rund um den Kollektivvertrag sowie verantwortliche Umsetzung der Anspruchermittlung -und Finanzierungsverfahren nach vertraglichen Vorgaben aus den Versorgungswerken

Profil und Qualifikationen

• Versicherungskaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie versicherungsfachliche und/oder betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation wie beispielsweise Versicherungsfachwirt oder Versicherungsbetriebswirt
• Umfassende aktuelle Kenntnisse der Durchführungswege der bAV in Deutschland, des BetrAVG sowie arbeits-, steuer- und versicherungsrechtliche Kenntnisse
• Kontaktfähigkeit, Geschick bei Telefonaten, gute Auffassungsgabe und Ausdrucksfähigkeit neben einem vertrauten Umgang mit MS-Office-Produkten
• Eigeninitiative, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Unternehmungsbeschreibung extern

Angebot und Rahmenbedingungen

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns

ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie persönlich und fachlich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Gemeinsam wachsen

Bei ERGO erleben Sie gelebte Vielfalt und haben die Chance, mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Fachbereichen zusammenzuarbeiten. Ihren Entwicklungsweg gestalten Sie selbst – mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen, E‑Learnings und Lernen im Job. Unsere starken nationalen und internationalen Strukturen eröffnen Ihnen dafür vielfältige und flexible Karrierewege.

Bewerbungsfrist

Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!