Sachbearbeiter Innendienst Gebäudetechnik (m/w/d)

Bb Talent; Ravensburg; Ibrido; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Jobrad-Leasing

EGYM Wellpass

Kindergartenkostenzuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Descrizione del lavoro

Bewerben Sie sich bei Bb Talent für eine verantwortungsvolle Position im Kundendienst am Standort Ravensburg. Es erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen mit klarem Struktur- und Kooperationsmodell.

Sie arbeiten im organisatorischen Rückgrat des Kundendienstes, betreuen Aufträge, Abrechnung und Wartung, erhalten tarifliche Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld und profitieren von Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie flexiblen Vorteilen wie

Competenze

• Fundierte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/Industriekauffrau) mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit starkem kaufmännischem Fokus.
• Berufspraxis als Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter oder im technischen Kundendienst in vergleichbarem Umfeld.
• Service-M mindset und kundenorientiertes Denken sowie klare Kommunikation.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Routine im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und digitale Sicherheit.

Mansioni

• Auftrags- und Rechnungsmanagement von der Auftragserteilung bis zur Faktura, inkl. Disposition, Einkauf, Angebotserstellung, Rechnungsprüfung und Abrechnung.
• Wartungsmanagement: Kalkulation von Wartungen, Angebotserstellung, Vertragsanpassungen, Einsatzkoordination und Nachkalkulationen.
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Fachabteilungen und externen Partnern; sicherer Informationsfluss.
• Enge Abstimmung im Tagesgeschäft mit Monteuren, Lieferanten, Herstellern und Kunden.
• Struktur und Kontrolle: Freigabe von Mitarbeiterstunden und Überwachung relevanter Kennzahlen.
• Administrative Aufgaben mit System, Dokumentenablage, E-Mails und allgemeine organisatorische Tätigkeiten.

Conoscenze

Kundenorientierung

Service-Mindset

Organisationstalent

Selbstständiges Arbeiten

MS-Office-Kenntnisse

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Wir begleiten aktuell ein wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen mit rund 330 Mitarbeitenden aus dem Bereich Gebäude-, Umwelt-, Ver- und Entsorgungstechnik bei der Besetzung einer verantwortungsvollen Position im Kundendienst am Standort Ravensburg.

Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem technisch geprägten Umfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe. In dieser Rolle bist du organisatorisches Rückgrat des Kundendienstes und sorgst dafür, dass Aufträge, Abrechnung und Wartung reibungslos funktionieren.

• Auftrags- und Rechnungsmanagement mit Verantwortung: Du betreust den gesamten Prozess von der Auftragserteilung bis zur Faktura inklusive Disposition, Einkauf, Angebotserstellung, Rechnungsprüfung und Abrechnung.
• Wartungsmanagement mit Überblick: Du kalkulierst Wartungen, erstellst Angebote, passt Verträge an, koordinierst Einsätze und führst Nachkalkulationen durch.
• Zentrale Schnittstellenfunktion: Du bist Ansprechpartner (m/w/d) zwischen Kunden, Fachabteilungen und externen Partnern und stellst einen sauberen Informationsfluss sicher.
• Enge Abstimmung im Tagesgeschäft: Du klärst technische und organisatorische Themen gemeinsam mit Monteuren, Lieferanten, Herstellern und Kunden.
• Struktur und Kontrolle: Du prüfst und gibst Mitarbeiterstunden frei und behältst alle relevanten Kennzahlen im Blick.
• Administrative Aufgaben mit System: Dokumentenablage, E-Mail-Bearbeitung und allgemeine organisatorische Tätigkeiten gehören selbstverständlich dazu.

Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen und zukunftssicheren Unternehmen.

Vergütung

Leistungsgerechte Bezahlung plus zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

38,5 Wochenstunden und 30 Urlaubstage sorgen für eine nachhaltige Work-Life-Balance und Erholung.

Gehaltsperspektive

Fix geregelte jährliche Gehaltserhöhungen. Deine Entwicklung spiegelt sich auch finanziell wider.

Überstundenregelung

Optionale Überstunden werden transparent erfasst und wahlweise mit 25 Prozent Zuschlag ausgezahlt oder in Freizeit ausgeglichen.

Jobrad-Leasing für deinen Arbeitsweg und die private Nutzung.

Gesundheit

EGYM Wellpass und andere Vergünstigungen.

Familienfreundlichkeit

Finanzieller Zuschuss für Kindergartenkosten als echte Unterstützung im Alltag.

Weiterentwicklung

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für fachliches und persönliches Wachstum.

• Fundierte Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann (m/w/d) mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit starkem kaufmännischem Verständnis.
• Erfahrung mit Substanz: Berufspraxis als Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d) in einem vergleichbaren Umfeld o.ä.
• Service-Mindset: Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie klare Kommunikation.
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert, zuverlässig und gewissenhaft.
• Digitale Sicherheit: Routine im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Deine Daten werden streng vertraulich behandelt – Diskretion ist für uns selbstverständlich.

Wertschätzung

Bei uns bist du keine Nummer. Respektvoller Umgang auf Augenhöhe ist unser Standard.

Marktwissen

Trends, Gehälter, Chancen –wir kennen den Markt und unsere Region.