Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Weikl; Bodenmais; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Familienunternehmen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenloses Firmen-Fitnessstudio

Unterkunft im Teamhaus

Warmes Mittagessen

Konditionen im Firmen-Genussrestaurant

Teamkleidung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Weikl in Bodenmais sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, der/die die Koordination von Service- und Wartungsterminen übernimmt und die Auftragsabwicklung unterstützt. Sie pflegen Bestandskundenkontakte, erfassen Kundenzufriedenheit und arbeiten eng mit Teamleitung, Kundendienst und Sicherheitstechnik zusammen.

MS-Office-Kenntnisse, eigenständige Arbeitsweise und Kundenorientierung sind gefragt, flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen Vereinbarkeit von Beruf und Familie,

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft, digitale Prozesse zu nutzen.
• Freundliches, souveränes Auftreten und teamorientierte Arbeitsweise.
• Strukturiertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten.

Responsibilities

• Du koordinierst Service- und Wartungstermine.
• Du unterstützt die laufende Auftragsabwicklung.
• Du hältst Kontakt zu Bestandskunden und erfragst Zufriedenheit.
• Du stimmst dich mit Teamleitung, Kundendienst und Sicherheitstechnik ab.
• Du bereitest Wartungsverträge vor, erstellst Protokolle und wirkst bei Angeboten mit.
• Du kümmerst dich um Abrechnung von Service- und Wartungseinsätzen.
• Du pflegst den Kundenstamm und die Materialdaten.
• Du unterstützt Digitalisierung der Abläufe und Datenbereitstellung.
• Am Nachmittag empfängst du Kunden und Gäste, bearbeitest Anrufe.

Skills

Kundendienst-Fähigkeiten

Kommunikation

Teamarbeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Digitale Prozesse

Job description

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Dein Aufgabengebiet:

Du koordinierst Service- und Wartungstermine und unterstützt die laufende Auftragsabwicklung.

Du hältst Kontakt zu unseren Bestandskunden, erkundigst dich nach ihrer Zufriedenheit und nimmst offene Anliegen auf.

Du stimmst dich eng mit der Teamleitung sowie den Teams Kundendienst und Sicherheitstechnik ab.

Du unterstützt bei der Vorbereitung von Wartungsverträgen, erstellst Service- und Wartungsprotokolle und wirkst bei der Angebotserstellung mit.

Du kümmerst dich um die Abrechnung von Service- und Wartungseinsätzen.

Du pflegst unseren Kundenstamm und die Materialdaten.

Du unterstützt die Digitalisierung unserer Abläufe und sorgst dafür, dass relevante Daten digital und vollständig zur Verfügung stehen.

Am Nachmittag und als Urlaubsvertretung empfängst du unsere Kunden und Gäste freundlich und professionell, bearbeitest eingehende Telefonate und unterstützt bei der allgemeinen Bürokommunikation.

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Du bringst Erfahrung im Kundendienst oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit, ist aber kein Muss.
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und arbeitest dich gerne in digitale Prozesse ein.
• Du trittst freundlich und souverän auf und kommunizierst gerne mit Kunden und Kollegen.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.

Kurz gesagt:

Du organisierst. Koordinierst. Behältst den Überblick.

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Kostenlose Nutzung des Firmen-Fitnessstudio
• Unterkunft im Teamhaus bei Bedarf & Verfügbarkeit
• Warmes Mittagessen auf Vorbestellung
• Vergünstigte Konditionen im Firmen-Genussrestaurant „DAS FRANZ“
• Große Auswahl an kostenloser Teamkleidung
• Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir sind Ihr Partner, wenn es um Sicherheitstechnik, Elektrotechnik, Automatisierung, Daten- und Kommunikationstechnik, Mittelspannungstechnik bis 20 kV, Konstruktion und Planung geht.

Moosweg 6
94249 Bodenmais