Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit

Pagen GmbH; Hamburg; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Kleines Team

Flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Home-Office in Ausnahmefällen

Job summary

Pagen GmbH in Hamburg sucht Verstärkung im Customer-Service-Team. Du arbeitest ca. 30 Stunden pro Woche im Büro und unterstützt die Abwicklung von Aufträgen.

Zu deinen Aufgaben gehören das Erfassen von Aufträgen, Koordination von Lieferterminen, Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Bearbeitung von Reklamationen. Du arbeitest eng mit MS Office und MS Dynamics 365.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im ähnlichen Aufgabengebiet.
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• Sehr gutes Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Aufträge erfassen und Abwicklung unterstützen.
• Liefertermine koordinieren und überwachen.
• Rechnungen und Gutschriften erstellen.
• Reklamationen bearbeiten und Stammdaten pflegen.
• Statistiken erfassen und auswerten.

Skills

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Zuverlässigkeit

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Tools

MS Office

MS Dynamics 365

Job description

Du suchst eine neue Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen? Du möchtest Sicherheit, aber keinen Großkonzern? Du trägst gern Verantwortung und hast Spaß an guter Team-Arbeit? Du willst dich weiter entwickeln und stetig dazulernen? Du möchtest am Erfolg deines Unternehmens teilhaben? Dann lie­s bitte weiter und bewirb dich bei uns!

Was erwartet dich?

• Du wirst Teil unseres kleinen Customer-Service-Teams
• Du arbeitest ca. 30 Stunden pro Woche in unserem Büro
• Du unterstützt uns Dienstag und Freitag ganztags, die anderen Tage sprechen wir ab
• Du erfasst Aufträge und unterstützt die Abwicklung
• Du planst, koordinierst und überwachst Liefertermine
• Du erstellst Rechnungen und Gutschriften
• Du bearbeitest Reklamationen
• Du erfasst und pflegst Stammdaten und führst Statistiken

Was solltest du mitbringen?

• Du hast die richtige Einstellung zur Arbeit, bist zuverlässig und belastbar
• Du hast Interesse, dazu zu lernen
• Du verlierst nicht so schnell den Überblick, organisierst gern und zeigst Einsatzbereitschaft
• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet. Idealerweise auch erste Erfahrungen im Bereich.
• Du kannst mit MS Office und idealerweise auch mit MS Dynamics 365 umgehen
• Du hast ausreichende Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest gern in einem kleinen Team

Was bieten wir dir?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Ein motiviertes kleines Team in einem freundlichen Umfeld
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• Leistungsgerechte Bezahlung mit Entwicklungsperspektive
• Ein modernes Büro und gute Arbeitsplatzausstattung
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmässige Team-Events
• Gute Verkehrsanbindung (direkt am Bahnhof "Berliner Tor")
• Arbeit im Home-Office in Ausnahmefällen möglich

Wie solltest du dich bewerben, was solltest du uns zusenden?

• Einen Lebenslauf
• Deine Gehaltsvorstellung
• Deinen möglichen Starttermin
• Eventuelle Fragen an uns