Sachbearbeiter Inkasso/Forderungsmanagement (w/m/d)

Arbeitsagentur; Aachen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Nordrhein-Westfalen, Aachen sucht eine engagierte Kraft im Forderungsmanagement zur vollständigen Bearbeitung des außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahrens. Sie führen Schriftverkehr, telefonieren mit säumigen Zahlern und erstellen Zahlungsvereinbarungen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, bedienen branchengängige Software, arbeiten sorgfältig und teamorientiert, mit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Forderungsmanagement.
• Interesse am Forderungsrealisierung-Segment und Bereitschaft, weitere Kenntnisse zu erwerben.
• Sicherer Umgang mit branchengängigen Softwarelösungen und guten Office-Kenntnissen (Excel, Word).
• Sorgfältige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit.
• Eigenmotivation und Teamfähigkeit bei strukturiertem Arbeiten.

Aufgaben

• Vollständige Durchführung des außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahrens.
• Schriftliche Korrespondenz mit allen Verfahrensbeteiligten
• Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Zahlern (Inbound/Outbound)
• Erstellung von Zahlungsvereinbarungen
• Entscheidung über Stundungsvereinbarungen
• Bearbeitung insolventer Forderungen
• Begleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens bzw. Klageverfahrens

Kenntnisse

Verhandlungsstärke

Durchsetzungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Office-Kompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Word

Jobbeschreibung

Vollständige und selbstständige Durchführung des außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahrens

Schriftliche Korrespondenz mit sämtlichen Verfahrensbeteiligten

Telefonische Kontaktaufnahme (Inbound/Outbound) mit säumigen Zahlern

Selbstständige Erstellung von Zahlungsvereinbarungen

Selbstständige Entscheidung über Stundungsvereinbarungen

Bearbeitung von insolventen Forderungen

Begleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens, sowie des Klageverfahrens

Monitoring von titulierten Forderungen

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder hast entsprechende Berufserfahrung im Forderungsmanagement.

Du fühlst dich im Segment der Forderungsrealisierung wohl und hast Interesse weitere Kenntnisse zu erlangen.

Dir fällt es leicht branchengängige Softwarelösungen zu bedienen und hast gute Kenntnisse in der Anwendung der notwendigen Office-Produkte (Excel, Word, etc.).

Dich zeichnest eine sorgfältige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise aus.

Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit zählen zu Deinen Stärken.

Mit Eigenmotivation und einer pragmatischen Herangehensweise hast Du sowohl Spaß am strukturierten Arbeiten als auch an der Teamarbeit.