SACHBEARBEITER IM BEREICH CUSTOMER SERVICE

HEINZ-GLAS Group; Kleintettau; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheits- & Sportaktivitäten

Kooperationen mit Sozial- & Gesundungs

Individuelle Entwicklungs- & Weiter-

Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-

Mitarbeiterbeteiligung

Zusammenfassung

HEINZ-GLAS Group in Bayern sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in zur Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros, Auftragserfassung, Bestands- und Terminüberwachung sowie Erstellung von Kundenreports. SAP-basierte Planung ermöglicht effiziente Bestellabwicklungen und termingerechte Lieferungen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) mit.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium.
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP).
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.).

Aufgaben

• Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
• Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
• Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
• Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
• Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
• Stammdatenpflege
• Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
• Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
• Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten

Kenntnisse

Kaufmännische Fähigkeiten

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Teamfähigkeit

SAP

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium

Tools

SAP

Jobbeschreibung

• Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
• Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
• Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
• Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
• Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
• Stammdatenpflege
• Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
• Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
• Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft

Aufgabenbereich

• Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
• Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
• Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
• Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
• Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
• Stammdatenpflege
• Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
• Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
• Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft

Das bieten wir

• Einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz
• Breites Angebot an Gesundheits- & Sportaktivitäten
• Kooperationen mit Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
• Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
• Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg