Sachbearbeiter (gn) Krankenversicherung

Bankpower GmbH; Unterföhring; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Bankpower GmbH sucht am Standort Unterföhring eine/n Sachbearbeiter/in Krankenversicherung. Zu den Aufgaben gehört die Bearbeitung von Leistungsfällen, Prüfung von Anträgen und der Datenpflege im Bestandssystem.

Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Versicherten und Partnern und bearbeiten Anfragen zu Leistungen und Tarifen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung in der Krankenversicherung sowie Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, ideal im Versicherungs- oder Gesundheitsbereich.
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise Krankenversicherung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kunden- und Serviceorientierung sowie genaue Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Bearbeitung von Leistungs- und Versicherungsfällen in der Krankenversicherung
• Prüfung von Leistungsanträgen und medizinischen Unterlagen
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im Bestandssystem
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten, Leistungserbringern und internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsangelegenheiten
• Unterstützung bei der Klärung komplexer Sachverhalte und Reklamationen
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Fallbearbeitung
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Sachbearbeiter (gn) Krankenversicherung

Standort: Unterföhring

Zweck und Ziel der Stelle

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Bearbeitung von Leistungs- und Versicherungsfällen in der Krankenversicherung
• Prüfung von Leistungsanträgen und medizinischen Unterlagen unter Berücksichtigung gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im Bestandssystem
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten, Leistungserbringern und internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsangelegenheiten
• Unterstützung bei der Klärung komplexer Sachverhalte und Reklamationen
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Fallbearbeitung
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs-, Gesundheits- oder Verwaltungsumfeld
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im Bereich Krankenversicherung oder Leistungsmanagement
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung