Sachbearbeiter (gn) in der Technikerdisposition (Callcenteragent/in)

Remotely; Nürnberg; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter werben Mitarbeiter 400 €

Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Remotely sucht in Nürnberg eine/n Sachbearbeiter/in (gn) in der Technikerdisposition. Du bist first point of contact für Partner und Endkunden eines namhaften Heizungsherstellers und bearbeitest eingehende Anfragen selbstständig.

Zu deinen Aufgaben gehört das Pflegen von Auftrags- und Stammdaten, die Koordination von Materialbestellungen sowie Technikereinsätzen. Die Stelle ist in Vollzeit von Montag bis Freitag, gelegentlich auch samstags.

Qualifikationen

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Teamorientierte Kommunikation, auch telefonisch
• Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Fachpartner und Endkunden eines namhaften Heizungsherstellers
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen nach der Einarbeitung
• Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Stammdaten
• Koordination von Materialbestellungen und Technikereinsätzen
• Terminabstimmung mit Kunden, Fachpartner und Technikern
• Arbeitszeiten in Vollzeit von Montag bis Freitag 07:00–18:00 Uhr nach Dienstplan
• Vereinzelt Samstagsdienste (bis ca. 10 Einsätze pro Jahr)

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Disposition

Logistik

Technikverständnis

Teamarbeit

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (gn) in der Technikerdisposition

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig -- und das seit 1993.

Für unseren Kunden suchen wir in Nürnberg einen Sachbearbeiter (gn) in der Technikerdisposition.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Erste Ansprechperson für Fachpartner und Endkunden eines namhaften Heizungsherstellers
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen nach der Einarbeitung
• Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Stammdaten
• Koordination von Materialbestellungen und Technikereinsätzen
• Terminabstimmung mit Kunden, Fachpartner und Technikern
• Arbeitszeiten in Vollzeit von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 18:00 Uhr nach Dienstplan
• Vereinzelt Samstagsdienste (ca. bis zu 10 Einsätze pro Jahr)

Was Dich für den Job auszeichnet

• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsstärke (insbesondere telefonisch)
• Lösungs- und zielorientiertes Handeln
• Hohe Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit in stressigen Situationen
• Technisches Grundverständnis
• Erste Erfahrung im Bereich Logistik, Disposition oder einem technischen Umfeld vorteilhaft
• Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit

Das sind Deine Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: kostenlose Getränke, Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche