Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

FERCHAU Engineering GmbH; Erlangen; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Sonderurlaub

Kindergartenzuschuss

Jubiläumszuwendungen

Rabatte bei Einkauf / Reisen / Elektro

Prämienprogramm

Zusammenfassung

FERCHAU Engineering GmbH in Erlangen sucht eine:n Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung zur selbstständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen und zur Optimierung der Abläufe im Order Management. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und Supply Chain zusammen und nutzen SAP SD/MM sowie MS Dynamics.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in Forecasting und ERP-Systemen mit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praxis in der Kundenauftragsbearbeitung, Order Management oder Customer Service
• Sehr gute Kenntnisse in SAP SD und/oder MM sowie gängigen MS Office-Anwendungen
• Erfahrung mit Forecast-Tools und Methoden der Bedarfsplanung
• Wissen im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
• Kenntnisse zu Prozessen entlang der Supply Chain wünschenswert
• Analytisches Verständnis für Prozessoptimierungen im administrativen Umfeld
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen mit SAP SD/MM
• Pflege und Erstellung von Forecasts zur Unterstützung der Bedarfsplanung
• Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und Supply Chain Management
• Kontrolle von Lieferterminen sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Analyse bestehender Abläufe in der Auftragsabwicklung zur Prozessoptimierung
• Dokumentation aller auftragsrelevanten Daten in ERP-Systemen wie SAP oder MS Dynamics
• Vorbereitung von Auswertungen und Berichten für interne Schnittstellen
• Mitarbeit bei Projekten zur digitalen Transformation im Order Management

Kenntnisse

SAP SD/MM

Forecasting

Order Management

Kundenservice

Supply Chain

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP SD

SAP MM

MS Dynamics

MS Office

Jobbeschreibung

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: Als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Selbstständige Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen mit SAP SD/MM
• Pflege und Erstellung von Forecasts zur Unterstützung der Bedarfsplanung
• Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Einkauf und Supply Chain Management
• Kontrolle von Lieferterminen sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Analyse bestehender Abläufe in der Auftragsabwicklung zur Prozessoptimierung
• Dokumentation aller auftragsrelevanten Daten in ERP-Systemen wie SAP oder MS Dynamics
• Vorbereitung von Auswertungen und Berichten für interne Schnittstellen
• Mitarbeit bei Projekten zur digitalen Transformation im Order Management

Deine Benefits bei uns

• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wie Industriekaufmann:frau, Bürokaufmann:frau, Techniker:in
• Praxis in der Kundenauftragsbearbeitung, Order Management oder Customer Service
• Sehr gute Kenntnisse in SAP SD und/oder MM sowie gängigen MS Office-Anwendungen
• Erfahrung mit Forecast-Tools und Methoden der Bedarfsplanung
• Wissen im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
• Kenntnisse zu Prozessen entlang der Supply Chain wünschenswert
• Analytisches Verständnis für Prozessoptimierungen im administrativen Umfeld
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau

Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten.