Rezeptionsmitarbeiter/in (Tag- & Nachtdienst)

Donners Hotel; Cuxhaven; Hybride; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Familienfreundlichkeit

Gesundheitsleistungen

Mitarbeiterrabatte Best Western

Weiterbildung über Best Western Akadem

Work-Life-Balance

Umzugszuschuss

Résumé du poste

Best Western Hotel Das Donners in Cuxhaven sucht eine/n Rezeptionsmitarbeiter/in (Tag- & Nachtendienst) in Vollzeit. Sie betreuen Gäste, checken ein/aus, bearbeiten Reservierungen und verwalten die Kasse.

Sie arbeiten flexibel, haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Erfahrung im Hotelbetrieb. Benefit-Paket umfasst Weiterbildung, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Touristikbranche.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Gute PC-Kenntnisse, Hotelprogramm SiHot von Vorteil.

Responsabilités

• Check-In/Check-Out der Gäste sowie deren Betreuung während Ihres Aufenthaltes; erster Ansprechpartner.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Abrechnung der Kasse.
• Pflege der Gastkarteien, Datenpflege.
• Annahme von Gutscheinbestellungen, Rechnungsstellung und Versand.
• Nächtliche Kontrollrundgänge und deren Dokumentation.
• Führen und Dokumentieren der Nighty-Checklisten.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

PC-Kenntnisse

Formation

Hotelfachausbildung

Tourismusbranche

Dienstleistungsberuf

Outils

SiHot

Description du poste

Rezeptionsmitarbeiter/in (Tag- & Nachtdienst) (m/w/d)

Vollzeit

Ab sofort oder nach Vereinbarung ist bei uns im Best Western Hotel Das Donners eine Vollzeitstelle als Rezeptionsmitarbeiter/in (Tag- & Nachtdienst) (m/w/d) zu besetzen.

Tätigkeitsbeschreibung

• Check-In/Check-Out der Gäste sowie deren Betreuung während Ihres Aufenthaltes erster Ansprechpartner für unsere Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Abrechnung der Kasse.
• Pflege der Gastkarteien, Datenpflege.
• Annahme von Gutscheinbestellungen, Rechnungsstellung und Versand.
• Dein Wissen an die nächste Generation weitergeben.
• die Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherzustellen.
• Vorbereitungen für den Tagdienst am Folgetag.
• Nächtliche Kontrollrundgänge und deren Dokumentation.
• Führen und Dokumentieren der Nighty-Checklisten.

Was wir Dir bieten

Flexible Arbeitszeiten
Früh- / Teil- & Spätdienst / Wochenend- und Feiertagsarbeit möglich.

Familienfreundlichkeit
Angepasste Arbeitszeitmodelle.

Gesundheitsleistungen
Gesundheitsangebot (Partner IKK), für Dich kostenlos und anonym (Stresstraining, Medimaus, Rückenschule uvm.) Bewegung hält fit: Bei uns gibt es eine Betriebssportgruppe Bowlen oder Teilnahme an Betriebsläufen und Fahrradaktionen (inkl. Trikot).

Mitarbeitervorteile
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Online Einkaufsplattform mit tollen Rabatten, Vergünstigte Raten in anderen BW-Hotels, Rabatt auf F&B-Leistung.

Weiterbildung
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Wir bilden Dich weiter mit internen und externen Schulungen, in Absprache kann auch ein duales Studium angeboten werden, regelmäßige Meetings & Projektaufgaben sowie Beurteilungs- und Fördergespräche.

Work-Life-Balance
5 Tage Woche, monatliche Dienstplanung und langfristige Urlaubsplanung | Deine eigene Mitarbeiter APP mit digitalen Dienstplan, elektronischer Zeiterfassung, digitale Urlaubsplanung uvm., Teamfeiern (Sommer/Winter), Nikolaus - Tombola.

Extra Vergütung
Zuschuss zum Umzug von 500 € nach bestandener Probezeit Weihnachtsgeld Monatliche Bruttogehalt liegt zwischen 2.650,00 € - 3.000,00 €, abhängig von Qualifikation & Berufserfahrung. Gewährung zusätzlicher interner Sonderleistungen bleibt vorbehalten

Weiteres
Hinweis zu Bewerbungskosten:Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens keine Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Vorstellungskosten übernehmen. Eine Aufwandsentschädigung wird nicht gewährt.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Touristikbranche oder in einem anderen Dienstleistungsberuf.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Gute PC-Kenntnisse, Hotelprogramm Sihot von Vorteil.
• Du arbeitest gern in einem engagierten Team mit innovativen Ideen.
• Bist freundlich, hilfsbereit und der faire Umgang mit den Kollegen ist für Dich selbstverständlich.
• Erfahrung als Nighty von Vorteil (in der Gastronomie oder in einem anderen Dienstleistungsberuf).

Wer Wir sind...Das 4* Best Western Hotel, im größten Nordseeheilbad Deutschlands gelegen, ist nach seiner Neuausrichtung zum Durchstarten bereit. Mit 70 Zimmern, Schwimmbad, Sauna, Tagungs- und Bankettbereich, unsere Lifestyle-Bar „CraftClub“ sowie dem einzigartigen Panorama-Restaurant DONNERS Wein & Küchenbar bieten wir unseren nationalen sowie internationalen Gästen ein bleibendes Erlebnis auf Geschäfts- und Urlaubsreisen.Seit mehr als 40 Jahren verbinden wir Tradition und Moderne auf kulinarische und architektonische Weise miteinander. Lass Dich anstecken, von dem Geschmackserlebnis regionaler Produkte wie z.b. hausgereiftem dry aged Fleisch, der Qualität Heimat und dem Bestreben nach Nachhaltigkeit.Worauf wir stolz sind: Uns auf den Weg gemacht zu haben, „Lifestyle an den Deich“ zu bringen! (z.b. durch Architektur, Angebot und den Drang sich immer weiter zu entwickeln!)Wo wir zu finden sind: Am Deich in Cuxhaven, und mit 3,9 Mio Nächten im Jahr ein echter Magnet.Warum wir Dich brauchen: Mit Deiner Hilfe können wir uns noch leidenschaftlicher entwickeln.Womit wir Gäste beleben: Die neuesten Trends zu entdecken und Ruhe an der Nordsee zu tanken.Wir suchen Dich ab sofort oder nach Vereinbarung zur Unterstützung!

Best Western Hotel Das Donners
Am Seedeich 2
27472 Cuxhaven
Tel: [phone]
Fax: [phone]
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