Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)

Hotelgesellschaft KGHH Heilbad Heiligenstadt mbH; Heilbad Heiligenstadt; Vor Ort; EUR 5.000 - 6.100; Teilzeit

Zusammenfassung

Hotel am Vitalpark in Heilbad Heiligenstadt sucht eine Rezeptionsmitarbeiterin bzw. einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) im Minijob. Zu Ihrem Aufgabenfeld gehören Empfang, Beratung, Check-in/out, Angebots­erstellung, Reservierungsbearbeitung und aktives Upselling der Hotelleistungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung bzw. relevante Berufserfahrung an der Rezeption sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Kenntnisse in MS Office und gängiger Hotelsoftware (Protel) sind vorteilhaft.
• Gepflegte Erscheinung, Zuverlässigkeit und persönliches Charme.
• Freundliches, professionelles Auftreten gegenüber Gästen.

Aufgaben

• Empfang und individuelle Betreuung sowie Beratung der Gäste
• Check-in und Check-out
• Erstellung von Angeboten
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Aktives Upselling der Hotelleistungen
• Kassenverkehr/Kassenverwaltung

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Hotelsoftware Protel

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

Das Hotel am Vitalpark in Heilbad Heiligenstadt ist ein Haus der 4-Sterne-Superior-Kategorie mit 126 Zimmern, vier Suiten, acht Tagungsräumen und dem Restaurant Theodor Storm. Auf 4.500 m² bietet der angrenzende Vitalpark unseren Gästen ein vielfältiges Wellness-, Sport- und Freizeitangebot.

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung bei einem attraktiven Arbeitgeber? Dann unterstützen Sie unser Team als Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) - Minijob.

Ihre Aufgaben:

• professioneller und herzlicher Empfang sowie individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Erstellung von Angeboten
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• aktives upselling der Hotelleistungen
• ordnungsgemäßer Kassenverkehr/Kassenverwaltung

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie bzw. Berufserfahrung an der Rezeption
• sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse erforderlich
• Kenntnisse der MS Office Produkte und gängiger Hotelsoftware (Protel) vorteilhaft
• gute Umgangsformen, natürliche Freundlichkeit und Charme im Umgang mit unseren Gästen
• Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• gepflegtes äußeres Erscheinungsbild