Rezeptionist/in

BAVI Hotel UG (haftungsbeschränkt); Idar-Oberstein; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Das BAVI Hotel UG (haftungsbeschränkt) in Idar-Oberstein sucht eine engagierte Rezeptionistin oder einen Rezeptionisten in Teilzeit. Du begrüßt Gäste herzlich, bist Ansprechpartner für Reservationsanfragen und koordinierst Check-in und Check-out.

Zu deinen Aufgaben gehören Gästebetreuung, Telefon- und Schriftverkehr mit Gästen, Abrechnung und die Zusammenarbeit mit Housekeeping sowie weiteren Abteilungen. Voraussetzungen: gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englisch, sicherer PC-Einsatz.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Gästen
• Freundliches, gepflegtes Auftreten
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse
• Englische Grundkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste
• Check-in und Check-out durchführen
• Reservierungen und Buchungsanfragen bearbeiten
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
• Gäste während ihres Aufenthalts betreuen und beraten
• Gäste wunsche bearbeiten und Anliegen erfüllen
• Kassenführung und Abrechnung
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Allgemeine administrative Aufgaben an der Rezeption

Kenntnisse

Gästekontakt

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Englisch vorteilhaft

Tools

Kassenführung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Rezeption (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung für unser Rezeptionsteam!

Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist herzlich, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unser Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Rezeption (m/w/d) in Teilzeit.

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste
• Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Gästen
• Betreuung und Beratung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Bearbeitung von Gästewünschen und Anliegen
• Kassenführung und Abrechnung
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Allgemeine administrative Aufgaben an der Rezeption

Das bringst du mit

• Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches, gepflegtes Auftreten
• Serviceorientierung und Gastgebermentalität
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen
• Erfahrung an einer Hotelrezeption ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Klingt nach dir?

Dann freuen Sie uns, dich kennenzulernen!