Rezeptionsmitarbeiter:in (m/w/d)

Soller Business Hotel; Hallbergmoos; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Vergütung

Unbefristetes Vertragsverhältnis

Gute Personalverpflegung

Mitarbeiterrabatt

Kostenlose Tiefgarage

2 x im Jahr Massagen

Job summary

Das Soller Business Hotel in Hallbergmoos sucht einen freundlichen Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Aufgaben umfassen die Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out, sowie die Bearbeitung von Reservierungsanfragen. Wir legen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Hotel bietet ein schönes Arbeitsumfeld, gute Verpflegung und attraktive Vergütung plus viele Sozialleistungen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung am Front Office.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Teamfähigkeit und Engagement sind erforderlich.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste sowie Check-in und Check-out.
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Disposition der Zimmer und Betreuung der Gäste während des Aufenthalts.
• Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien.

Skills

Kommunikationsfähigkeit (Deutsch und Englisch)

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Umgangsformen

Stressmanagement

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann

Job description

SOLLER Business Hotel & Restaurant Eisvogel

Hallbergmoos - Munich Airport Business Park- Nähe Münchner Flughafen

Wir sind ein inhabergeführtes Hotel mit 105 Zimmern & 18 Suiten, einem erstklassigen Restaurant, 3 Meetingräume sowie einem Spa Bereich in der 4-Sterne-Plus-Kategorie. Bei uns steht der Gast im Zentrum. Im Gegensatz zu standardisierten Hotelketten ist bei uns der individuelle Charakter, die Seele des Hotels, überall spürbar.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n und freundliche/n

Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 32 Stunden).

Aufgaben

• Begrüßung unserer Gäste sowie Durchführung von Check in und Check out
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Disposition der Zimmer
• Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie allgemeine Informationsstelle
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
• Betreuung der Reservierungssysteme
• Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder langjährige Erfahrung am Front Office
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Auch in stressigen Phasen behalten Sie den Überblick
• Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Teamfähigkeit sowie Loyalität
• Liebe zum Beruf und Engagement

Benefits

• attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
• ein schönes Arbeitsumfeld
• 5 Tage Woche, Feiertagsausgleich, elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Zuschläge
• gute & abwechslungsreiche Personalverpflegung
• Personalunterkunft
• Mitarbeiterrabatt sowie Family & Friends Angebote im Hotel
• kostenlose Tiefgarage
• 2 x im Jahr Massagen für Mitarbeiter im Hotel

Bewerbe Dich jetzt und werde Teil unseres kleinen, familiären sowie kreativen Teams.

Soller Business Hotel

Frau Stephanie Zenk

Tel: [phone]

Lilienthalstraße 1-3, 85399 Hallbergmoos