Rezeptionsleitung (m,w,d)

Hotel Prinz-Luitpold-Bad; Bad Hindelang; Vor Ort; EUR 49.000 - 59.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Bezahlung

39-Stunden-Woche

Ganzjahresarbeitsplatz

Wunschfrei

13. Monatsgehalt

Sachbezug 50€

Weiterbildungsbudget

Wellnessbereich

Mitarbeiterrabatt 50%

Familäres Haus

Zusammenfassung

Hotel Prinz-Luitpold-Bad in Bayern sucht eine Rezeptionsleitung (m/w/d). Sie führen das Rezeptionsteam, erstellen Dienst- und Urlaubspläne und sichern einen reibungslosen Empfangsablauf.

Sie betreuen Gäste von Ankunft bis Abreise, arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen und entwickeln Standards kontinuierlich weiter. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere Hotelsoftware-Kenntnisse setzen wir voraus.

Qualifikationen

• Erfahrung im Rezeptionsteam, idealerweise in leitender Funktion.
• Gute Organisationsfähigkeiten und Teamführung.
• Souveränes Auftreten, hohes Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams.
• Dienst- und Urlaubspläne erstellen.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Rezeption.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Organisationstalent

Teamführung

Kundenorientierung

Deutsch & Englisch

Hotelsoftware Kenntnisse

Ausbildung

Berufs-/Hotelfachschule oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Wir suchen eine Rezeptionsleitung (m/w/d)

Gehalt: 4.189,00 + 50 € Sachbezugsgutschein nach dem ersten Beschäftigungsjahr sowie ein 13. Monatsgehalt, ausgezahlt in drei Teilbeträgen pro Jahr.

Unsere Rezeption ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste – und gleichzeitig die Schaltzentrale unseres Hotels. Deshalb suchen wir eine herzliche und gut organisierte Persönlichkeit, die unser Rezeptionsteam führt und gemeinsam mit ihm dafür sorgt, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise bestens betreut fühlen.

Ihre Aufgaben:

• Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams


• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen


• Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Rezeption


• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft


• Betreuung unserer Gäste sowie professioneller Umgang mit Wünschen und Beschwerden


• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen und der Geschäftsführung


• Weiterentwicklung von Abläufen und Standards

Das wünschen wir uns:

• Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise bereits in einer leitenden oder stellvertretenden Position


• Freude an Führung und daran, ein Team zu unterstützen und weiterzuentwickeln


• Herzlichkeit, Organisationstalent und ein souveränes Auftreten


• Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse


• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und digitalen Arbeitsabläufen

Das bieten wir:

• Übertarifliche und Ihrer Erfahrung entsprechende Bezahlung


• 39-Stunden-Woche an fünf Tagen


• Einen sicheren Ganzjahresarbeitsplatz


• Dienstpläne mindestens zehn Tage im Voraus und Berücksichtigung von \"Wunschfrei\", soweit möglich


• Aufzeichnung und Ausgleich aller Überstunden


• Freie Mitarbeiterverpflegung


• Ab dem zweiten Jahr ein 13. Monatsgehalt sowie monatlich 50 Euro als Sachbezug


• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit Weiterbildungsbudget


• Nutzung unseres Wellnessbereichs


• 50 % Mitarbeiterrabatt in den AllgäuTopHotels und AllgäuHotels für Sie und Ihre Begleitung


• Ein familiär geführtes Haus, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen

Als ausgezeichnetes Allgäu TopTeam Hotel stehen wir für faire Arbeitsbedingungen, ein gutes Miteinander und echte Wertschätzung.