Aushilfe (m/w/d) Rezeption

DW Strandhotel Niendorf GmbH & Co. KG; Timmendorfer Strand; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung 15 €/Stunde

Direkter Strandplatz

Umfassende Einarbeitung

Teamevents

Job summary

DW Strandhotel Niendorf GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Empfangskraft (m/w/d) zur herzlichen Betreuung unserer Gäste. Zu Ihren Aufgaben gehört Check-in/out, telefonische und schriftliche Unterstützung sowie Reservierungs- und Verwaltungsaufgaben am Empfang.

Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Teamgeist und Serviceorientierung sind gefragt. Wir bieten eine faire Vergütung von 15,00€ pro Stunde, ein kollegiales Team und einen Arbeitsplatz direkt am Strand in Schleswig-Holstein.

Qualifications

• Teamgeist, Freude am Umgang mit Gästen und Serviceorientierung.
• Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und zuverlässige Leistungsbereitschaft.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out.
• Persönliche, telefonische und schriftliche Unterstützung der Gäste bei Fragen.
• Unterstützung bei Reservierungen und allgemeiner Verwaltung am Empfang.
• Mithilfe im täglichen Rezeptionsbetrieb und Unterstützung des Teams.
• Durchführung von Kontrollgängen in öffentlichen Bereichen zur gepflegten Optik.
• Vor- und Nachbereitung von Schichten sowie reibungsloser Empfangsablauf.
• Mitwirkung bei der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandard.

Skills

Teamgeist

Selbstständigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Wochenenden/Feiertage arbeiten

Job description

Willkommen im Strandhotel LUV – wo Arbeit mehr als nur ein Job ist

Wir sind ein kleines, stilvolles Boutique Hotel direkt an der Strand-Promenade – eigentümergeführt, persönlich und mit viel Herzblut bei der Sache. Bei uns zählt nicht nur, was im Lebenslauf steht, sondern vor allem der Mensch dahinter. Unser Team ist wie unser Haus: herzlich und familiär. Wir arbeiten auf Augenhöhe, ohne unnötige Hierarchie – dafür mit viel Raum für eigene Ideen und Selbstverwirklichung. Du bist jemand mit dem Herz am rechten Fleck, liebst es, Gästen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und Raum für persönliches Wachstum ist?

Deine Aufgaben bei uns:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out
• Persönliche, telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Gäste bei Fragen und Anliegen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reservierungen sowie allgemeinen Verwaltungsaufgaben am Empfang
• Mithilfe im täglichen Rezeptionsbetrieb und Unterstützung des Teams bei organisatorischen Tätigkeiten
• Durchführung von Kontrollgängen in öffentlichen Bereichen wie Lobby, Fluren und Tiefgarage zur Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Schichten sowie bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Mitwirkung bei der Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards
• Übernahme allgemeiner Service- und Unterstützungsaufgaben im Hotelbetrieb nach Bedarf

Das bringst du mit:

• Teamgeist und Freude am Umgang mit Gästen
• Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Handwerkliches Geschick und praktisches Verständnis
• Zuverlässigkeit, Engagement und Belastbarkeit
• Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Sprache und Schrift

Das bieten wir dir:

• Eine faire Vergütung von 15,00€ pro Stunde
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Einen Arbeitsplatz direkt am Strand, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands
• Arbeitszeiten bis maximal 19:00 Uhr, damit auch das Privatleben nie zu kurz kommt
• Eine umfassende Einarbeitung, auch für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger
• Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Gästekontakt
• Perspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit sowie bei entsprechender Eignung die Möglichkeit einer späteren Festanstellung im Rezeptionsbereich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!