Rezeptionist (m/w/d)

Center Parcs; Nohfelden; Remote; EUR 17.000 - 21.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Center Parcs Europe sucht eine(re) Rezeptionist:in, die Gäste herzlich empfängt, beim Check-in/Check-out unterstützt und zu Aktivitäten berät. Sie arbeiten serviceorientiert, lösen Anliegen schnell und tragen zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei.

Zu Ihren Aufgaben gehört die individuelle Beratung zu Parkaktivitäten, Zusammenarbeit mit Abteilungen und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs für Gäste.

Qualifikationen

• Gäste herzlich begrüßen und Check-in/Check-out professionell gestalten.
• Serviceorientierte Kommunikation: persönlich, telefonisch oder digital.
• Individuelle Beratung zu Parkaktivitäten und Ausflugszielen in der Umgebung.

Aufgaben

• Gäste herzlich willkommen heißen, Check-in/Check-out begleiten.
• Sicherer, serviceorientierter Kontakt – persönlich, telefonisch oder digital.
• Gäste individuell zu Aktivitäten beraten, Buchungen unterstützen.
• Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Aufenthalt zu optimieren.
• Gäste betreuen und willkommen fühlen lassen.

Kenntnisse

Gäste begrüßen

Check-in/out

Serviceorientierung

Aktivitätsberatung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Bei Center Parcs Europe glauben wir an die Kraft des Miteinanders und daran, unvergessliche Momente für unsere Gäste und füreinander zu schaffen. Wir gestalten Orte, an denen man sich zu Hause fühlt, tief durchatmen und sich mit dem Wesentlichen verbinden kann. Genau dieses Gefühl prägt auch unsere Kultur: kollaborativ, offen und voller Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in unseren Parks oder in unseren Zentralen – wir wachsen, werden digitaler, authentischer und nachhaltiger – und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen – in einer Kultur, in der deine Ideen zählen, deine Arbeit Wirkung hat und kein Tag wie der andere ist.

Als Rezeptionist:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste – du begrüßt sie mit einem Lächeln, beantwortest Fragen und hilfst ihnen, das Beste aus ihrem Aufenthalt herauszuholen. Mit deinem Einsatz sorgst du für ein reibungsloses, persönliches und unvergessliches Urlaubserlebnis.

Dein Täglicher Beitrag

• Du heißt unsere Gäste herzlich willkommen, begleitest sie beim Check-in und Check-out und sorgst für einen professionellen und reibungslosen Ablauf.
• Du kommunizierst sicher und serviceorientiert – persönlich, telefonisch oder digital – und löst Anliegen mit Fingerspitzengefühl
• Du berätst unsere Gäste individuell zu Parkaktivitäten und Ausflugszielen in der Umgebung und unterstützt bei Fragen, Buchungen oder besonderen Wünschen
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um unseren Gästen jederzeit einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
• Du sorgst mit deinem Einsatz dafür, dass unsere Gäste sich jederzeit gut betreut und willkommen fühlen