Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) | Waldhotel Eskeshoff

halbersbacherhospitalitygroup; Wuppertal; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Parkplatznutzung

Mitarbeiterverpflegung

Digitale Zeiterfassung

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Waldhotel Eskeshof in Wuppertal sucht eine/n Rezeptionisten/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Du begrüßt Gäste, unterstützt beim Check-in/Check-out und gibst ihnen alle wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt.

Du beantwortest Anfragen am Telefon und per E-Mail, nimmst Reservierungen entgegen und trägst zur reibungslosen Kassenführung bei. Unser 76-Zimmer-Hotel bietet eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre mit modernen Arbeitszeitmodellen und kostenfreien

Qualifikationen

• Idealerweise hast du eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen.
• Erfahrung in einer Empfangstätigkeit.
• Kenntnisse mit dem PMS-System Sihot sind vorteilhaft, aber kein Muss.
• Aufgeschlossen, gute Umgangsformen, zuverlässig und verantwortungsbewusst.

Aufgaben

• Begrüßung und Check-in der Gäste am Anreisetag.
• Bereitstellung relevanter Informationen zum Aufenthalt.
• Entgegennahme telefonischer Reservierungen und E-Mails.
• Kassenführung und Debitorenkontrolle unterstützen.

Kenntnisse

Hotellerie Ausbildung

Empfangserfahrung

Sihot PMS

Gute Umgangsformen

Zuverlässig

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Tools

Sihot PMS

Jobbeschreibung

2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer ... !? Keine Angst, so klingt nicht der Alltag bei uns! Damit es aber auch so bleibt, benötigen wir Teamverstärkung für unser Empfangsteam.

Für unser Waldhotel Eskeshof suchen wir ab sofort Dich: einen motivierten

Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)

bei der/dem jede Anreise mit einem Lächeln beginnt.

In unserem Hotel mit 76 Zimmern sorgst Du am Anreisetag für einen reibungslosen Check-in unserer Gäste und versorgst sie mit allen wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt.

Vom geschäftigen Businessgast, über den ausflugsvisierten Freizeitgast, heißen wir verschiedene Zielgruppen bei unswillkommen. Halte daher viele Ausflugstipps parat, um unseren Gästen einen bestmöglichen Service zu bieten. Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen und Tagungsanfragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische "100" erreicht wird. Du übernimmst außerdem Aufgaben aus der Kassenführung und Debitorenkontrolle.

Das gibt es von uns:

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Bei Interesse ermöglichen wir abteilungsübergreifendes Arbeiten
• Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
• Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Parkplatznutzung
• Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
• Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der jede Meinung zählt!

Dazu on top die halbersbacher Upgrades:

• Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
• Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
• Moderne Arbeitszeitmodelle
• Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
• JobRad-Leasing
• Hotelkit
• viele verschiedene corporate Benefits
• Attraktive Sonderkonditionen bei Partnerhotels über Personights

Was Du mitbringst:

• Idealerweise hast du Deine Ausbildung erfolgreich in der Hotellerie absolviert
• Du hast Erfahrung in einer Empfangstätigkeit
• Idealerweise kennst Du das PMS-System Sihot - ist aber kein Muss
• Du bist aufgeschlossen und hast gute Umgangsformen
• Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst

Über uns - kurzgefasst: Das Waldhotel Eskeshof ist am idyllischen Waldrand von Wuppertal gelegen und nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt. Das Hotel mit 76 komfortablen Zimmern, ist ein beliebtes Ziel für Freizeit- und Geschäftsreisende. Neben einem Tagungsbereich verfügt das Hotel ebenfalls über einen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna.

Waldhotel Eskeshof

Ansprechpartner: Kevin Bungart Krummacherstraße 251

42115 Wuppertal

Tel: [phone]