Rezeption-/Front Office-/Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Camping u. Freizeitpark Lux Oase Dagmar Lux; Kleinröhrsdorf; Hybrid; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Nutzung von Schwimmbad / Wellnessbereich

Tankgutscheine

Umfangreiche Zuschläge und Sondervergütungen

Zusammenfassung

Camping u. Freizeitpark Lux Oase Dagmar Lux in Großröhrsdorf sucht engagierte Empfangsmitarbeiter/innen (m/w/d), die für die erste Begegnung mit unseren nationalen und internationalen Gästen verantwortlich sind.

In dieser Vollzeit- oder Teilzeitstelle (Flexibilität ist erforderlich) sind Ihre Hauptaufgaben der Check-in, touristische Beratung und die Verantwortung für einen positiven Eindruck an der Rezeption. Wir bieten ein kollegiales Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits.

Qualifikationen

• Freundliches Auftreten und Engagement bei der Gästebetreuung.
• Flexibilität für Schichtarbeit, auch am Wochenende.
• Gute Auffassungsgabe und flinke Arbeitsweise.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Umfassende touristische Beratung.
• Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

PC- und Email-Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Rezeption-/Front Office-/Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Arbeitgeber: Camping u. Freizeitpark Lux Oase Dagmar Lux

Arbeitsort: Großröhrsdorf, Oberlausitz

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung: Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Über uns

Unsere 5-Sterne Anlage liegt in idyllischer Natur im Schnittpunkt der Sehenswürdigkeiten von Dresden, Sächsischer Schweiz und Oberlausitz. Unser Team und unsere Anlage sind vielfach ausgezeichnet und wir verstehen uns als vorbildlicher Gastgeber für eine kultur- und naturinteressierte Gäste‑Zielgruppe. Für Familien bieten wir ein besonderes, umfangreiches Leistungsangebot. Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen und suchen eine engagierte Person als Rezeption-/Front Office-/Empfangsmitarbeiter (m/w/d). In dieser Funktion gestalten Sie den ersten Eindruck unserer nationalen und internationalen Gäste und begleiten sie bis zu einem herzlichen Abschied.

Hauptaufgaben

• Check-in / Check-out unserer Gäste
• Umfangreiche touristische Beratung
• Korrespondenz
• Vermittlung und Buchung von Ausflügen, Miet-PKW
• Telefonate
• Internetrecherchen
• Mitverantwortung für Ordnung, Sauberkeit und Übersicht in der Rezeption

Qualifikationen / Anforderungen

• Spass und Einfühlungsvermögen bei der Betreuung von Gästen, sympathisches Auftreten
• Versierter Umgang mit PC, Emails & Korrespondenz, Einsatzwillen, Eigeninitiative, Belastbarkeit
• Englischkenntnisse
• Flinke Arbeitsweise mit guter Auffassungsgabe
• Hohe Arbeitszeitflexibilität: Bereitschaft zur Arbeit auch am Wochenende, Ostern bis Oktober 1 freies Wochenende pro Monat, Bereitschaft zur Arbeit in Hauptreisezeiten an Ostern, Himmelfahrt, Pfingsten, Sommerferien, Feiertagen, Möglichkeit zur Übernahme der Frühschicht von ca. 7-15.30 Uhr bzw. der Nachmittagsschicht von ca. 11.30-20.00/ 12-20.30 Uhr
• Je nach Profil des Bewerbers ca. 33,33 Std. / Woche ganzjährig (März bis Oktober 35-h-Woche, November bis Februar 30-h-Woche in Vollzeit Schichten von März - Oktober, Überstundenabbau im Winter). Eine 4‑Tage‑Woche ist ebenfalls möglich bei entsprechender Stundenreduktion
• Bereitschaft, unser Team in den Hauptreisezeiten zu unterstützen und den eigenen Urlaub überwiegend außerhalb dieser Zeiten zu legen

Zusatzaufgaben des Rezeptionsteams

• Betreuung des angegliederten SB‑Shops: Verkauf, Lagerbestand, Übersichtlichkeit, Sauberkeit
• Mithilfe beim morgendlichen Brötchenservice
• Zusatzleistungen wie Minigolfkinder, Wellnessgäste, Ausflugsbuchungen

Wir überzeugen durch

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien sowie fairer Dienstplangestaltung
• Spass und Freude an der Arbeit und positive Fehlerkultur
• Umfangreiche Zuschläge und Sondervergütungen, Tankgutscheine
• Benefits wie Nutzung von Schwimmbad / Wellnessbereich in der ruhigen Jahreszeit
• Arbeitsplatz an einem herrlichen Stück Natur, direkt an einem See und mit vielen lieben Stammgästen
• Leistungsgerechte Vergütung nach Rücksprache

P.s. Sie arbeiten in einem netten und raucherfreien Team.