Revenue Operations Specialist (m/w/d)

StackFuel; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

StackFuel in Berlin sucht eine/n Revenue Operations Specialist zur operativen Weiterentwicklung der B2C-Sales-Operations in HubSpot. Du sorgst für stabile CRM-Prozesse, hochwertige Daten und effiziente Automatisierungen zwischen Sales, Marketing und Customer Success.

Zu deinem Aufgabenbereich gehören das Aufbau von Segmente, Workflows, KPI-Reports und Dashboards sowie die Schulung der Revenue-Teams. Du arbeitest eigenständig an Prozessen, Dokumentationen und der operativen

Qualifikationen

• Umfassende Erfahrung mit CRM-Operations und HubSpot.
• Erfahrung in Lead-Generierung und B2C-Customer-Journeys.
• Übersetzung operativer Anforderungen in saubere Prozesse
• Kenntnisse in n8n und KI-gestützten Automatisierungen

Aufgaben

• Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Architektur und der Prozesse in HubSpot.
• Aufbau von Listen, Segmentierungen, Sequences und Funnel-Prozessen.
• Gewährleistung der CRM-Datenqualität durch Felder, Bereinigung und Dublettenmanagement.
• Erstellung und Monitoring von Workflows und Integrationen (n8n, GTM-Tools).
• Unterstützung bei KPI-Reports, Dashboards, Forecasts und Management-Reports.
• Enablement der Revenue-Teams durch Schulungen und Prozessdokumentation.

Kenntnisse

CRM-Operations

Datenanalyse

Prozessdokumentation

Omnichannel-Kommunikation

Tools

HubSpot

n8n

Excel/Sheets

BI-Tools

SQL

Python

Data-Warehouse

Jobbeschreibung

Revenue Operations Specialist

Als Revenue Operations Specialist verantwortest Du die operative Weiterentwicklung und Pflege unserer B2C Sales Operations in HubSpot. Dein Fokus liegt auf stabilen CRM-Prozessen, hoher Datenqualität, funktionierenden Automatisierungen und Integrationen sowie der operativen Unterstützung von Reporting und Sales Excellence. Du stellst sicher, dass Sales, Marketing und Customer Success effizient mit HubSpot arbeiten und operative Revenue-Prozesse zuverlässig umgesetzt werden.

Schwerpunkte Deiner Rolle:

• Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Architektur sowie der Sales-, Marketing- und Customer-Success-Prozesse in HubSpot
• Aufbau von Listen, Segmentierungen, Sales-Sequenzen, Funnel-Prozessen und operativen Workflows
• Sicherstellung der CRM-Datenqualität durch Pflichtfelder, Datenbereinigung und -anreicherung, Dublettenmanagement sowie die Pflege von Properties und Dokumentationen
• Erstellung und Monitoring von HubSpot-Workflows und KI-gestützten Automatisierungen sowie von Integrationen mit n8n und weiteren GTM-Tools
• Unterstützung bei KPI-Reports, Dashboards, Forecasts, Management-Reports und Performance-Tracking
• Enablement der Revenue-Teams durch CRM-Support, Prozessdokumentation, HubSpot-Schulungen und Unterstützung bei der operativen Omnichannel-Kommunikation

Das bringst Du mit:

• Sehr gutes Verständnis von CRM-, Sales-Operations- und Funnel-Prozessen sowie fortgeschrittene HubSpot-Kenntnisse; Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil
• Erfahrung mit CRM-Hygiene, Lead-Generierung, B2C-Customer-Journeys und der Übersetzung operativer Anforderungen in saubere Prozesse
• Erfahrung mit n8n und KI-gestützten Automatisierungen
• Sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets; Kenntnisse in BI-Tools, Schnittstellen, SQL, Python oder Data-Warehouse-Strukturen sind von Vorteil
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denken, hohem Qualitätsanspruch und Hands-on-Mentalität

Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Alter oder Behinderung.