Marketing Operations Manager (m/w/d)

CSS AG; Künzell; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CSS AG in Hessen sucht eine*n Lead Marketing Operations Manager, der die datengetriebene Revenue Engine aufbaut und den Marketing-Tech-Stack gezielt ausbaut, um Pipeline, Effizienz und ROI zu steigern.

Sie übernehmen End-to-End-Ownership von HubSpot, steuern Lead Scoring, Lead Nurturing und Funnel-Optimierung im Zuge der Salesforce-CRM-Einführung und entwickeln Analysen für das GTM-Team sowie KI‑gestützte Playbooks zur Skalierung von Datenqualität und Personalisierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Marketing Operations, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Workflows, Lead Scoring, Lead Nurturing, Funnel-Analysen).

Aufgaben

• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer datengetriebenen Revenue Engine durch Ausbau des Marketing-Tech-Stacks.
• End-to-End-Ownership von HubSpot als zentrale Plattform für Automatisierung, Lead Scoring, Lead Nurturing und Funnel-Optimierung sowie Steuerung der HubSpot‑Prozesse und Datenflüsse.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Analysen für das GTM-Team, inklusive Funnel-Tracking, Performance-Dashboards und Pipeline-Reports.
• Optimierung zentraler Funnel-Kennzahlen wie Lead-Wachstum, Conversion-Raten und Time-to-MQL/SQL/Customer.
• Entwicklung und Integration KI-gestützter Playbooks zur Skalierung von Datenqualität, Personalisierung und Automatisierung.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Sales Operations zur Optimierung des Lead-Routings und Sicherstellung definierter SLAs

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Problemlösungskompetenz

Teamkoordination

Ausbildung

Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

Tools

HubSpot

Salesforce CRM

Datenmanagement

CRM-Integrationen

Jobbeschreibung

• Verantwortung für Aufbau, Skalierung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer datengetriebenen Revenue Engine durch den gezielten Ausbau des Marketing-Tech-Stacks mit direktem Einfluss auf Pipeline, Effizienz und ROI
• End-to-End-Ownership für HubSpot als zentrale Plattform für Automatisierung, Lead Scoring, Lead Nurturing und Funnel-Optimierung sowie Steuerung und Weiterentwicklung der HubSpot-seitigen Prozesse, Datenflüsse und Integrationen im Zuge der Salesforce-CRM-Einführung
• Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Analysen für das GTM-Team, inklusive Funnel‑Tracking, Performance-Dashboards und Pipeline-Reports
• Optimierung entscheidender Funnel-Kennzahlen, insbesondere Lead-Wachstum, Conversion-Raten sowie Time-to-MQL/SQL/Customer
• Entwicklung und Integration KI-gestützter Playbooks zur Skalierung von Datenqualität, Personalisierung und Automatisierung entlang der gesamten Customer Journey
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Sales Operations zur Optimierung des Lead-Routings, Harmonisierung von CRM-Prozessen und Sicherstellung definierter SLAs

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Marketing Operations, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in HubSpot werden vorausgesetzt: Workflows, Lead-Scoring & Lead Nurturing, Funnel-Analysen
• Fundiertes technisches Verständnis für CRM-Systeme, Datenmanagement und Systemintegrationen
• Fähigkeit zur strukturierten Prozessdokumentation sowie zur Koordination externer Dienstleister
• Leidenschaft und Interesse für Nutzung von KI-Technologien sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft für regelmäßige Besuche in unserem Office in Künzell (ca. 10 % Reisebereitschaft)