Resident Engineer (m/w/d)

Desay SV Europe; Wolfsburg; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Aus- und Weiterbildung

Individuelle Einarbeitung

Firmenhandy

Firmenlaptop

30 Urlaubstage pro Jahr

Spendit Karte

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Gute Verkehrsanbindung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Parkplatz

Wöchentliche kostenlose Obstlieferung

Freundliche und vertrauensvolle Kolleg

Unfallversicherung (privat und berufsl

Unfallversicherung (privat und berufl)

Job summary

Desay SV Europe sucht eine/n Technische/n Support-Mitarbeiter/in in Deutschland. Sie leisten technische Unterstützung für Kunden, interne Teams oder Projekte vor Ort, identifizieren und beheben Probleme und führen Wartungen durch.

Installation, Schulung und Dokumentation runden das Aufgabenspektrum ab. Sie kommunizieren klar, arbeiten eng mit Abteilungen und Kunden zusammen und reisen zu Einsätzen beim Kunden.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einem technischen Fachgebiet (z. B. Ingenieurwissenschaften, Elektrotechnik, Maschinenbau).
• Erfahrung in der technischen Unterstützung oder im technischen Service ist von Vorteil.
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und zu lösen.
• Kommunikationsfähigkeiten, um technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit und Arbeit vor Ort beim Kunden.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit anderen Abteilungen und Kunden zusammenzuarbeiten.
• Kenntnisse in der Nutzung von Computeranwendungen und Softwaretools zur technischen Unterstützung.
• Kenntnisse in den relevanten Branchenstandards und -vorschriften.

Responsibilities

• Technische Unterstützung: Bereitstellung von technischer Unterstützung für Kunden, interne Teams oder Projekte vor Ort
• Fehlerbehebung: Identifizierung und Behebung von technischen Problemen, die während des Betriebs auftreten können
• Wartung: Durchführung von regelmäßiger Wartung und Inspektionen von technischen Systemen oder Geräten
• Installation: Installation von technischen Produkten oder Systemen gemäß den Anforderungen des Kunden
• Schulung: Schulung von Kunden oder Mitarbeitern in der Verwendung und Wartung von technischen Geräten oder Systemen
• Dokumentation: Erstellung von Berichten und Dokumentation über technische Aktivitäten und Problemlösungen
• Kundenkommunikation: Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Kommunikation von technischen Informationen und Lösungen

Skills

Technische Unterstützung

Fehlerbehebung

Wartung

Installation

Schulung

Dokumentation

Kundenkommunikation

Reisebereitschaft

Teamarbeit

Education

Abgeschlossenes Studium in einem technischen Fachgebiet

Job description

Das erwartet Sie

• Technische Unterstützung: Bereitstellung von technischer Unterstützung für Kunden, interne Teams oder Projekte vor Ort
• Fehlerbehebung: Identifizierung und Behebung von technischen Problemen, die während des Betriebs auftreten können
• Wartung: Durchführung von regelmäßiger Wartung und Inspektionen von technischen Systemen oder Geräten
• Installation: Installation von technischen Produkten oder Systemen gemäß den Anforderungen des Kunden
• Schulung: Schulung von Kunden oder Mitarbeitern in der Verwendung und Wartung von technischen Geräten oder Systemen
• Dokumentation: Erstellung von Berichten und Dokumentation über technische Aktivitäten und Problemlösungen
• Kundenkommunikation: Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Kommunikation von technischen Informationen und Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium in einem technischen Fachgebiet (z. B. Ingenieurwissenschaften, Elektrotechnik, Maschinenbau, etc.)
• Erfahrung in der technischen Unterstützung oder im technischen Service ist von Vorteil
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und zu lösen
• Kommunikationsfähigkeiten, um technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit und Arbeit vor Ort beim Kunden
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit anderen Abteilungen und Kunden zusammenzuarbeiten
• Kenntnisse in der Nutzung von Computeranwendungen und Softwaretools zur technischen Unterstützung
• Kenntnisse in den relevanten Branchenstandards und -vorschriften

Das bieten wir

• Aus- und Weiterbildung
• Individuelle Einarbeitung
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Spendit Karte
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Parkplatz
• Wöchentliche kostenlose Obstlieferung
• Freundliche und vertrauensvolle Kollegen
• Unfallversicherung (privat und beruflich)