Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit - Kammlach

wmm-ag; Kirchstetten; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenloses Mittagessen

Sonderzahlungen

Zusammenfassung

WMM-Hotel-Gruppe in Kammlach sucht eine/n Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit zur freundlichen Betreuung unserer Gäste. Sie bearbeiten Reservierungsanfragen, überwachen Buchungen und leiten Mängel an das Servicecenter weiter. Wochenenddienst und flexible Arbeitszeiten gehören dazu.

Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse, Englisch sicher und idealerweise Italienisch. Erfahrungen in Hotellerie oder kaufmännischem Umfeld runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse verhandlungssicher, Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im Bereich der Hotellerie oder kaufmännischen Bereich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Gästebetreuung per E-Mail und am Telefon
• Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungen und Überbuchungen
• Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln und Beschwerden an unser Servicecenter
• Überprüfung der Einteilung unserer Reinigungskräfte im Wochenenddienst
• Arbeitszeiten nach Absprache; 40h/Woche zwischen 8:00 und 22:00 Uhr

Kenntnisse

Kundenorientierung

Detailgenauigkeit

Eigeninitiative

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit - Kammlach

Du hast ein Händchen für Gästebetreuung am Telefon, sowie per E-Mail?Dann werde Teil der WMM-Hotel-Gruppe!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Gästebetreuung per E-Mail und am Telefon
• Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungen und Überbuchungen
• Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln und Beschwerden an unser Servicecenter
• Überprüfung der Einteilung unserer Reinigungskräfte im Wochenenddienst
• Arbeitszeiten nach Absprache; 40h/Woche zwischen 8:00 und 22:00 Uhr

Dein Profil

• Engagement und Zuverlässigkeit
• Selbständige Arbeitsweise
• Auge für's Detail
• Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift; Italienisch-Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Bereich der Hotellerie oder kaufmännischen Bereich

Wir bieten Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Attraktives Gehalt, Sonderzahlungen
• Arbeiten in einem jungen, dynamischen Team
• Geregelte Arbeitszeiten
• Zukunftssicherer Arbeitgeber
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Kurze Entscheidungswege
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloses Mittagessen

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