Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (M/W/D) ? Vollzeit

Hotel St. Georg GmbH; Bad Aibling; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Vergütung

5 Tage/ 39 Stunden Woche

Genaue Zeiterfassung

mindestens 27 Tage Urlaub

Gutes Betriebsklima in einem tollen Te

Wertschätzung und Anerkennung

Sonn- und Feiertagszuschläge

kostengünstige Übernachtungsmögliche

Job summary

Hotel St. Georg GmbH in Bayern sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Zu den Vorteilen gehören eine übertarifliche Vergütung, eine 39-Stunden-Woche, genaue Zeiterfassung, mindestens 27 Tage Urlaub, gutes Betriebsklima und Wertschätzung im Team. Zu den Aufgaben gehören Reservierungen per Telefon/Mail/Automatisierung, Bearbeitung von Reservierungen, Check-in/Check-out, Inkasso, Kassen- und Tresorverwaltung, Telefonzentrale, Rechnungsstellung an

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d), Quereinsteiger willkommen.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Positives Auftreten und sehr gute Umgangsformen.
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Teamplayer.

Responsibilities

• Annahme von Zimmerreservierungen per Telefon/Mail/Buchungsmaschinen.
• Reservierungen bearbeiten.
• Ein- und Auschecken der Hotelgäste.
• Inkasso der Rechnungen.
• Kassen- und Tresorverwaltung.
• Bedienen der Telefonzentrale und Vermitteln von Anrufen.
• Erstellen von Rechnungen an Firmen und Reisebüros.
• Allgemeine Gästebetreuung und Auskünfte.
• Unterstützung der Verkaufs- und Bankettabteilung bei Detailaufgaben.
• Kenntnisse über Hotelprogramm PROTEL HMS.

Skills

Deutsch (Wort und Schrift)

Englisch (Wort und Schrift)

Teamplayer

Belastbarkeit

Education

Berufsausbildung Hotelfachmann

Job description

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Wir bieten Ihnen:

• Übertarifliche Vergütung
• 5 Tage/ 39 Stunden Woche
• Genaue Zeiterfassung
• mindestens 27 Tage Urlaub
• Gutes Betriebsklima in einem tollen Team
• Wertschätzung und Anerkennung

Nach der Probezeit:

• Sonn- und Feiertagszuschläge
• ab dem 2. Beschäftigungsjahr: Weihnachts- und Urlaubsgeld
• kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in vielen anderen Hotels

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Zimmerreservierungen per Telefon / Mail / Buchungsmaschinen
• Reservierungen bearbeiten
• Ein- und Auschecken der Hotelgäste
• Inkasso der Rechnungen
• Kassen- und Tresorverwaltung
• Bedienen der Telefonzentrale und Vermitteln von eingehenden Telefonaten
• Erstellen von Rechnungen an Firmen und Reisebüros
• Erteilen von Auskünften aller Art bzw. allgemeine Gästebetreuung
• Unterstützung der Verkaufs- und Bankettabteilung bei Detailaufgaben (Mailings etc.)
• Kenntnisse über Programmabläufe und Arbeiten mit Hotelsoftware PROTEL HMS

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d), Quereinsteiger willkommen
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Positives Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Teamplayer