Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (M/W/D) – Vollzeit

Hotel St. Georg GmbH; Bad Aibling; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung

5 Tage/ 39 Stunden Woche

Genaue Zeiterfassung

mindestens 27 Tage Urlaub

Gutes Betriebsklima in einem tollen Te

Wertschätzung und Anerkennung

Sonn- und Feiertagszuschläge

kostengünstige Übernachtungsmögliche

Zusammenfassung

Hotel St. Georg GmbH in Bayern sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Zu den Vorteilen gehören eine übertarifliche Vergütung, eine 39-Stunden-Woche, genaue Zeiterfassung, mindestens 27 Tage Urlaub, gutes Betriebsklima und Wertschätzung im Team. Zu den Aufgaben gehören Reservierungen per Telefon/Mail/Automatisierung, Bearbeitung von Reservierungen, Check-in/Check-out, Inkasso, Kassen- und Tresorverwaltung, Telefonzentrale, Rechnungsstellung an

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d), Quereinsteiger willkommen.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Positives Auftreten und sehr gute Umgangsformen.
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Teamplayer.

Aufgaben

• Annahme von Zimmerreservierungen per Telefon/Mail/Buchungsmaschinen.
• Reservierungen bearbeiten.
• Ein- und Auschecken der Hotelgäste.
• Inkasso der Rechnungen.
• Kassen- und Tresorverwaltung.
• Bedienen der Telefonzentrale und Vermitteln von Anrufen.
• Erstellen von Rechnungen an Firmen und Reisebüros.
• Allgemeine Gästebetreuung und Auskünfte.
• Unterstützung der Verkaufs- und Bankettabteilung bei Detailaufgaben.
• Kenntnisse über Hotelprogramm PROTEL HMS.

Kenntnisse

Deutsch (Wort und Schrift)

Englisch (Wort und Schrift)

Teamplayer

Belastbarkeit

Ausbildung

Berufsausbildung Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Wir bieten Ihnen:

• Übertarifliche Vergütung
• 5 Tage/ 39 Stunden Woche
• Genaue Zeiterfassung
• mindestens 27 Tage Urlaub
• Gutes Betriebsklima in einem tollen Team
• Wertschätzung und Anerkennung

Nach der Probezeit:

• Sonn- und Feiertagszuschläge
• ab dem 2. Beschäftigungsjahr: Weihnachts- und Urlaubsgeld
• kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in vielen anderen Hotels

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Zimmerreservierungen per Telefon / Mail / Buchungsmaschinen
• Reservierungen bearbeiten
• Ein- und Auschecken der Hotelgäste
• Inkasso der Rechnungen
• Kassen- und Tresorverwaltung
• Bedienen der Telefonzentrale und Vermitteln von eingehenden Telefonaten
• Erstellen von Rechnungen an Firmen und Reisebüros
• Erteilen von Auskünften aller Art bzw. allgemeine Gästebetreuung
• Unterstützung der Verkaufs- und Bankettabteilung bei Detailaufgaben (Mailings etc.)
• Kenntnisse über Programmabläufe und Arbeiten mit Hotelsoftware PROTEL HMS

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d), Quereinsteiger willkommen
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Positives Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Teamplayer