Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für die Zentrale in Heilbronn

Plaza Hotelgroup GmbH; Heilbronn; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen

betriebliche Altersvorsorge

flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

HVV Proficard Bezuschussung

Job summary

Die PLAZA Hotelgroup GmbH ist mit über 65 Standorten eine der größten Hotelketten Deutschlands. In Hamburg erwartet Sie ein freundliches Team in der Reservierungszentrale; Sie arbeiten eng mit dem Reservierungs-, Sales- und Revenue-Team zusammen und tragen zu Markt- und Kundenanalysen bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Überwachen von Optionsdaten und Depositzahlungen, die Bearbeitung der täglichen Traceliste sowie die Unterstützung des Teams bei allen anfallenden Aufgaben.

Qualifications

• Erfahrung im Front-Office oder Reservierung
• Schriftsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Hamburger Standort

Responsibilities

• Sie behalten Optionsdaten und fällige Depositzahlungen im Auge.
• Sie bearbeiten die tägliche Traceliste.
• Sie unterstützen das Reservierungsteam bei allen anfallenden Aufgaben.
• Sie unterstützen die Sales- und Revenue-Abteilungen bei Markt- und Kundenanalysen

Skills

Front-Office/Reservierung

Deutsch

Englisch

Protel Air

Tools

Protel Air

Job description

Jobbeschreibung

Tätigkeitskategorie Reservations

Standort Hamburg - Jungfernstieg 38 20354 Hamburg

Beschäftigungsart Voll-/Teilzeit

Stellenart Non-Management

Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.

Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.

Mit uns erleben Sie

• ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• gute und faire Anstellungsbedingungen
• flexible Arbeitszeiten
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen- und Individualreservierung)
• Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
• lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Bezuschussung der HVV Proficard

Das haben wir sonst noch für Sie

• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
• viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
• vielseitige Trainingsangebote
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der PLAZA Hotelgroup
• individuelle Mitarbeiterbetreuung
• regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
• Corporate Benefits
• ein Konzern auf Expansionskurs
• einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr!

Meine Aufgaben

• Sie behalten Optionsdaten und fällige Depositzahlungen im Auge
• Sie bearbeiten die tägliche Traceliste
• Sie unterstützen das Reservierungsteam bei allen anfallenden Aufgaben
• Sie unterstützen die Sales- und Revenue-Abteilungen bei Markt- und Kundenanalysen

Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Erfahrungen in dem Bereich Front-Office und/oder Reservierung
• schriftsichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• vielleicht sogar Vorkenntnisse in Protel Air (wenn nicht, lernen Sie bei uns auf jeden Fall etwas dazu)

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!