Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

AHORN Hotels & Resorts; Oberhof; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Antrittsprämie bis zu 2.000,00 €

AEVO-Schein wird übernommen und freist

20 % Zuschlag Sonn- & Feiertagsarbeit

Personalessen nach der Probezeit

Unterkunft während der Probezeit

Kostenfreie Urlaube innerhalb derHotel

Schulungen und Weiterbildung mit Deuts

Mitarbeiterrabatte über Corporate Bad

Job summary

AHORN Hotels & Resorts sucht zur Verstärkung des Teams eine engagierte Fachkraft im Empfang/Vertrieb. Sie beraten Gäste am Telefon, nehmen Gruppenreservierungen auf, erstellen Angebote und Verträge und unterstützen den Verkauf der Hotelzimmer.

Sie arbeiten mit Fidelio Suite 8 und profitieren von Weiterbildungsmöglichkeiten, benefits und einem kollegialen Team in einer attraktiven Hotelgruppe.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung, kaufmännisch oder in der Hotellerie.
• Gute Umgangsformen sowie sichere Computerkenntnisse.
• Freundliche Ausstrahlung und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Gäste am Telefon beraten.
• Eingehende Gruppen-Reservierungen aufnehmen und bearbeiten.
• Angebote und Verträge erstellen.
• Mitarbeit beim Verkauf der Hotelzimmer.
• Informations- und Prospektmaterial zusammenstellen.
• Mit Fidelio Suite 8 arbeiten (ggf. Kenntnisse werden vermittelt).

Skills

Telefonberatung

Reservierungen bearbeiten

Angebote/Verträge erstellen

Zimmerverkauf

Teamfähigkeit

EDV Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Hotellerie

Tools

Fidelio Suite 8

Job description

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Panorama Hotel Oberhof liegt mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald.

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Beratung der Gäste am Telefon
• Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Gruppen-Reservierungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Mitarbeit beim Verkauf der Hotelzimmer
• Zusammenstellung von Informations- und Prospektmaterial
• Arbeiten mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, kaufmännisch oder in der Hotellerie?

Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse?

Sie haben eine freundliche Ausstrahlung und arbeiten gerne im Team?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich schnell und einfach online. Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin

Frau Ina Holland-Letz

Tel: [phone]