Reservierungsleiter (m/w/d)

Bellevue Rheinhotel; Boppard; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrestaurant

Getränkespender

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Saisonboni

Mitarbeiterbefragungen/Weiterbildungen

Job summary

Bellevue Rheinhotel in Boppard sucht eine Reservierungsleiterin/Reservierungsleiter (m/w/d) mit abgeschlossener Hotel-Ausbildung und Erfahrung im Front Office oder Guest Relation. Sie führen ein Team, arbeiten eng mit dem Co-Abteilungsleiter zusammen und übernehmen auch Aufgaben im Schwesterhotel Das Ebertor.

Ihre Stärke liegt im schriftlichen und telefonischen Kontakt, Verkauf und Gästebetreuung. Sie arbeiten kundenorientiert, flexibel und kommunizieren souverän auf Englisch; MS

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich.
• Erfahrung im Front Office, Guest Relation oder Reservierung.
• Sie führen Kollegen und arbeiten teamorientiert.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie beherrschen MS Office Programme sicher.

Responsibilities

• Verantwortung für reibungslose Front-Office-Abläufe in Abstimmung mit dem Co-Abteilungsleiter.
• Vertretung des Bellevue Rheinhotels sowie des Schwesterhotels Das Ebertor.
• Aktiver Verkauf der Hoteldienstleistungen gegenüber Gästen.

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung im Hotelgewerbe

Tools

MS Office

Job description

Für unser 4-Sterne Superior Hotel suchen wir eine Reservierungsleiter *in (m/w/d)

Eintritt: nach Vereinbarungmöglich

Was wir bieten:

Wir sind ein junges aufstrebendes Team, mit vielen langjährigen Kollegen, in einem familiengeführten Unternehmen. Was wir machen, machen wir gerne und mit dem Herzen. Unsere Gäste schätzen besonders unsere Freundlichkeit an uns - darauf sind wir besonders stolz!

Wenn Du Lust hast, mitzumachen und gemeinsam nach den "Sternen" zu greifen, dann bewirb Dich bei uns. Wir möchten nicht bremsen sondern fördern aber auch fordern.

Ein paar Punkte, was uns ausmacht und was Dich bei uns erwartet

• das schönsten Jugendstilhotel am Rhein - seit 1887 von der gleichen Familie aktiv geführt
• eine traumhafte Region im UNESCO Welterbegebiet"Oberes Mittelrheintal" mit dem Vorteil Natur- Aktivsport – Wasser und trotzdem kurze Wege nach Koblenz, Köln, Frankfurt
• Uns liegt die Umwelt am Herzen! Deshalb sind wir Vorreiter und investieren in eigene Solaranlagen,Solarthermie oder Wärmetauscher um Energieeffizienz zu erzielen, um die Welt für die nächste Generation zu bewahren.
• Hydrojet-Massageliegen für das Team: Gratis Jet-Massage
• 4 Hotelinterne Personalfeiern pro Jahr
• PERSOnights - günstig Urlaub bei über 200 Partnerhotels
• Vergünstigungen bei Pauschalreisebuchungen (8-12% - bei ausgewählten Partnern)
• Nutzung hauseigener Einrichtungen (Schwimmbad, Fitnessraum)
• Mitarbeiterrestaurant und Aufenthaltsraum "Le Team"
• Getränkespender für alle Kollegen
• Mitarbeiterbefragungen und 360Grad-Feedback-Bewertungen um Dich zu entwickeln
• tarifliche Entlohnung und weitere geldwerte Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Saisonboni
• Digitale Dienstpläne, führen des Stundenkonto und hoteleigene Kommunikationsapp
• Unser Betrieb ist ganzjährig geöffnet - ein Vorteil gegenüber anderen Saisonhotels am Rhein
• Vergünstigte Appartments, WG's oderWohnungen für Auszubildende und Mitarbeiter im Stadtgebiet
• Auszeichnung Deiner Leistungen mit Wahl von Mitarbeiter, Azubi und Team des Jahres
• Aufstiegsmöglichkeiten und berufsbegleitende Weiterbildungsmaßnahmen / berufsbegleitendes Studium. Gerne arbeiten wir langfristig mit Dir und gehen den Weg gemeinsam - auch im Verbund mit unseren weiteren Schwesternhotel
• Sie sind von Herzen Gastgeber, haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bereits Erfahrungen am Front Office / Guest Relation/ Reservierung sammeln können.
• Sie verfügen über Erfahrungen um Umgang mit Kollegen und deren Führung im Team.
• Die Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz und der aktive Verkauf eines Hotels sind Ihre absolute Stärke und Passion.
• Sie sind freundlich, gehen flexibel auf die Wünsche der Gäste und Kollegen ein und geben jedem das Gefühl eines zweiten Zuhauses.
• Stilsicheres Auftreten, Reservierungen und schriftliche Nachbearbeitung sind eine Selbstverständlichkeit für Sie.
• Gute Englischkenntnisse und bestenfalls weitere Fremdsprachen beherrschen Sie in Wort und Schrift.
• Sie verfügen über fundiertes Wissen in den gängigen MS Office Programmen und bringen die nötige Portion "Spaß und Engagement" mit in Ihr Team.
• Sie möchten vielleicht den nächsten Schritt auf der Karriereleiter erklimmen oder haben Ihre Leistungsfähigkeit bereits im vorherigen Betrieb in einer Stellvertreterposition unter Beweis gestellt? Gerne bieten wir auch Mitarbeitern aus der zweiten Reihe eine Aufstiegschance.

Ihre Aufgaben

Sie sind in Absrpache mit Ihrem Co-Abteilungsleiterfür den reibungslosen Ablauf des Front Office verantwortlich. Zudem vertreiben Sie nicht nur das Bellevue Rheinhotel sondern auch unser Schwesternhotel "Das Ebertor".

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bellevue Rheinhotel

Rheinallee 41
56154 Boppard +49 (0)6742 - 102 0
+49 (0)6742 - 102 602(Fax)
[e-mail]
www.bellevue-boppard.de

Das 4*superior Bellevue Rheinhotel mit 91 Zimmern, 1 Suite, 20 Appartements in der Résidence Bellevue, dem Gourmetrestaurant "Le Chopin" (z.Zt. 7 Pfannen im Gusto, 2Hauben im Gault Millau...), dem regionalen Restaurant "Le Bristol", dem Gartenrestaurant "Le Jardin", der Bar "Papillon"8 Tagungsräumen, einem Bankettbereich für bis zu 250 Personen und einem feinen Wellnessbereich ist eines der führenden Hotels am Mittelrhein.

"Credere et Agere" - Glauben und Handeln ist unsere Betriebsphilosophie - die wir mit Nachhaltigkeit verfolgen.

Das gastronomische Angebot in unserem Haus liest sich wie folgt:

(u.A. 2 Hauben imGault Millau, 7 Pfannen im Gusto, Feinschmecker...)

Darüber hinaus bieten wir Spezialevents im hauseigenen Weinberg, in unserem historischen Weinkeller oder dem exklusiven Tagungsbereich an. Das Betätigungsfeld ist vielseitig und abwechslungsreich.