Reservation & Sales Coordinator (m/w/d)

Carolaschloesschen; Dresden; Hybrid; EUR 34.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Außergewöhnlicher Arbeitsplatz

Mitten im Großen Garten

Zusammenfassung

Carolaschlößchen Dresden sucht eine Reservation & Sales Coordinator, die Gäste von der Anfrage über Planung bis zur Durchführung betreut. Sie arbeiten eng mit Küche, Service und Management zusammen, um unvergessliche Veranstaltungen zu schaffen.

Sie bringen Erfahrung im Veranstaltungsbereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent mit und arbeiten eigenständig an abwechslungsreichen Events.

Qualifikationen

• Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie und erste Erfahrung im Veranstaltungs-, Reservierungs- oder Verkaufsbereich.
• Du hörst gut zu, kommunizierst sicher und findest Lösungen, wenn Pläne sich ändern.
• Professionelles Auftreten, Organisationstalent und Verhandlungsgeschick gehören zu Deinen Stärken.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Veranstaltungsgäste
• Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Abstimmung von Speisen, Getränken, Räumen und Abläufen
• Koordination mit Küche, Service und weiteren Bereichen
• Erstellung notwendiger Veranstaltungs- und Function-Sheets
• Betreuung und Koordination von Veranstaltungen
• Ansprechpartner für Gäste vor und während der Veranstaltung
• Unterstützung bei korrekter Verbuchung und Rechnungslegung

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf

Organisationstalent

Verhandlungsgeschick

Kommunikation

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Tools

MS Office

Office (MS)

Jobbeschreibung

Du organisierst nicht einfach Veranstaltungen. Du begleitest besondere Momente.

Eine Hochzeit. Eine große Firmenfeier. Ein Geburtstag am Carolasee. Ein Sommerfest oder eine Weihnachtsveranstaltung. Hinter jedem Event stehen Menschen mit Erwartungen, Ideen und vielen Fragen. Genau hier kommst Du ins Spiel.

Als Reservation & Sales Coordinator begleitest Du unsere Gäste von der ersten Anfrage über Angebot und Planung bis zur Durchführung ihrer Veranstaltung.

Eventmanagement | Verkauf | Gästebetreuung | Dresden

Von der ersten Anfrage bis zum Veranstaltungstag

Du bist eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Gästen und den operativen Teams im Haus. Du verstehst, was der Kunde plant, entwickelst gemeinsam mit ihm die passende Veranstaltung und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Beratung und Betreuung unserer Veranstaltungsgäste
• Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Abstimmung von Speisen, Getränken, Räumen und Abläufen
• Koordination mit Küche, Service und weiteren Bereichen
• Erstellung notwendiger Veranstaltungs- und Function-Sheets
• Betreuung und Koordination von Veranstaltungen
• Ansprechpartner für Gäste vor und während der Veranstaltung
• Unterstützung bei korrekter Verbuchung und Rechnungslegung

Das bringst Du mit

Idealerweise hast Du eine Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie und bereits erste Erfahrung im Veranstaltungs-, Reservierungs- oder Verkaufsbereich.

Du kannst gut zuhören, kommunizierst sicher und findest auch dann Lösungen, wenn sich Pläne kurzfristig ändern. Ein professionelles Auftreten, Organisationstalent und Verhandlungsgeschick gehören zu Deinen Stärken.

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und arbeitest sicher mit gängigen Office-Anwendungen.

Kein Event ist wie das andere

Hochzeit mit Blick auf den Carolasee. Firmenfeier auf unseren Seeterrassen. Geburtstag im kleinen Kreis. Weihnachtsfeier. Sommerfest. Businessveranstaltung. Genau diese Vielfalt macht Deine Position bei uns aus.

Du verkaufst nicht einfach Räume oder Menüs. Du entwickelst gemeinsam mit unseren Gästen Veranstaltungen, die in Erinnerung bleiben sollen.

Das bieten wir Dir

• VerantwortungDu betreust Veranstaltungen eigenständig und bist wichtiger Ansprechpartner unserer Gäste.
• AbwechslungVom persönlichen Familienfest bis zur Firmenveranstaltung erwartet Dich ein breites Spektrum unterschiedlicher Events.
• 14-tägige DienstplanungFür mehr Planungssicherheit im Alltag.
• Flexible EinsatzplanungJe nach Veranstaltung und Aufgabenbereich.
• EntwicklungsmöglichkeitenDu kannst Deine Erfahrung im Veranstaltungsbereich ausbauen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Eventabteilung mitarbeiten.
• Kurze WegeDu arbeitest direkt mit Küche, Restaurant, Geschäftsleitung und den operativen Teams zusammen.
• JobticketWir beteiligen uns am Jobticket der Dresdner Verkehrsbetriebe.
• Außergewöhnlicher ArbeitsplatzMitten im Großen Garten und direkt am Carolasee.

Organisation trifft Gastgebermentalität

Wir suchen keinen klassischen Sachbearbeiter. Wir suchen jemanden, der verkaufen und organisieren kann – und gleichzeitig versteht, dass hinter jeder Anfrage ein Gast steht.

Du solltest Freude daran haben, aus einer ersten Idee eine Veranstaltung entstehen zu lassen. Wenn genau das zu Dir passt, sollten wir uns kennenlernen.