Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg; Percha; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Gehaltserhöhungen

Vergünstigungen für Fort- und Weiterbildungen

Individuelle Einarbeitung

Günstiges Fahrradleasing

Gesundheitsangebote durch Egym Wellpass

Monatliche Ballungsraumzulage

DRK-Einkaufsportal

Rückholdienst

Jahressonderzahlungen

Zusammenfassung

Das Bayerische Rote Kreuz Kreisverband Starnberg sucht einen Disponenten (m/w/d) für die Service- und Einsatzzentrale. Diese unbefristete Anstellung ist auch für Quereinsteiger geeignet. Zu den Aufgaben gehören die Annahme und das selbständige Disponieren von Notrufalarmen sowie die Bearbeitung von Kundenanliegen. Bewerber sollten eine medizinische Ausbildung oder verwandte Qualifikation besitzen und teamfähig sowie belastbar sein. Anforderungen schließen die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst ein. Gute Deutschkenntnisse sind notwendig.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in oder vergleichbare medizinische Qualifikation.
• Praktische Erfahrung im sozialen Bereich.
• Führerschein Klasse B und Fahrpraxis erforderlich.
• Freude am Schichtdienst, auch nachts und an Wochenenden.

Aufgaben

• Annäherung und selbständiges Disponieren von Hausnotrufalarmen.
• Dokumentation der Kundenanliegen.
• Gelegentlicher Einsatz bei Laborfahrten.

Kenntnisse

Empathiefähigkeit

Körperliche Belastbarkeit

Kommunikative Fähigkeiten

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Rettungssanitäter:in oder medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Starnberg

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.

Unsere BRK Service-und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.

Das erwartet Dich

• Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
• Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
• Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
• Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden

Deine Aufgaben

• Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
• Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
• Gelegentlicher Einsatz als Ausrücker für Laborfahrten und ggf. zu leistender Hilfeleistung bei unseren Kund:innen

Dein Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
• Praktische Erfahrung im sozialen Bereich und die Fähigkeit, empathisch auf hilfsbedürftige Menschen einzugehen
• Körperliche Belastbarkeit beim Heben und Tragen
• Einen in Deutschland gültigen (ausgestellt innerhalb EU oder EWR) Führerschein der Klasse B und Fahrpraxis
• Freude am Arbeiten im Schichtdienst mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
• Professionelles Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag(ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Krankengeldzuschuss

Regelmäßige Gehaltserhöhungen gemäß Tarifvertrag des BRK

Internen Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen

Individuelle und fundierte Einarbeitung

Günstiges Fahrradleasing durch Entgeltumwandlung

Egym Wellpass – Dein Benefit für mehr Gesundheit und Wohlbefinden

Monatliche Ballungsraumzulage

Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping

Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland

Zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

Zulagen (Schicht-, Wochenend- und Feiertagszulagen) gemäß des BRK-Manteltarifvertrages, sowie eine Auswahl an übertariflichen Leistungen

Werteorientierter Arbeitsplatz, ohne Konfessionsbindung- in der größten Hilfsorganisation der Welt