Product Manager (m/w/d)

HSBC Holdings plc; Düsseldorf; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-life balance

Familienfreundlichkeit

Development

Perks & Benefits

Health

Internationality

Networking

Job summary

HSBC Deutschland sucht Mitarbeitende mit Persönlichkeit, die sich gemeinsam mit dem Team für unsere Kundschaft engagieren. Die Position umfasst die Umsetzung von Projekt Ellipse, Markteinführungsstrategien und die Koordination von Analysen sowie Incident-Management im EBICS-Umfeld.

Sie profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, Familienfreundlichkeit, persönlicher Entwicklung und internationalen Karriereoptionen.

Qualifications

• Berufserfahrung im Transaction Banking, Treasury Services, Treasury-Management-Systemen und/oder Payments & Cash Management idealerweise in Markt-/Produkt-/Digital-Commercialisation- oder kundennaher Rolle
• Gutes Verständnis von Marktsystemen, Produkten und Bankprozessen sowie Produktlebenszyklus-Phasen und deren Market-Management-Strategien
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Fähigkeiten, sicherheit im Auftreten über Funktionen hinweg

Responsibilities

• Projekt Ellipse-Umsetzung unterstützen (Client Connectivity, Engagement, Migration)
• Markt-Insights erfassen und Anforderungen in klare Empfehlungen übersetzen
• Operative Einsatzbereitschaft neuer Funktionalitäten sicherstellen (Prozesse, Kontrollen, Trainings)
• Koordination von Analyse sowie Behebung von Incidents/Issues mit relevanten Teams
• SME-Unterstützung für lokale/global Connectivity-Kanäle bereitstellen und EBICS fokussieren

Skills

Transaction Banking

Markets & Bankprozesse

Produktlebenszyklus

Stakeholder-Management

Technikaffines Mindset

EBICS-Erfahrung

Tools

EBICS Server

Job description

HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.

Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten.

Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.

IHR AUFGABENBEREICH

• Projekt-„Ellipse“-Umsetzung: Unterstützung bei der Umsetzung der Aktivitäten von Projekt Ellipse für Client Connectivity, einschließlich Kund*innen-Engagement, Business Readiness und Unterstützung der Migrationaktivitäten.
• Kommerzialisierung & Adoption: Entwicklung und Umsetzung der Markteinführungsstrategie zur Steigerung der Nutzung von Client Connectivity Produkten (Kommerzialisierung, Abstimmung von Preismodellen, Pipeline-Unterstützung und Realisierung von Benefits).
• Marktstimme / Anforderungen: Erfassung von Markt-Insights und Kund*innenfeedback; Übersetzung in klare Anforderungen und priorisierte Empfehlungen für globale Produkt- und Technologie-Teams, abgestimmt auf lokale regulatorische Anforderungen.
• Operative Einsatzbereitschaft & Onboarding: Verantwortung für die fachliche und operative Einsatzbereitschaft neuer Funktionalitäten (Prozesse, Kontrollen, Trainings, Service-Modell) sowie lokale Implementierung globaler Operating Modelle mit maximaler Standardisierung/Automatisierung.
• Enablement & SME-Unterstützung: Bereitstellung von SME-Unterstützung für lokale und globale Connectivity-Kanäle; Koordination von Analyse sowie Behebung von Incidents/Issues mit den relevanten Teams, mit besonderem Fokus auf den EBICS-Kanal.

UND DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfahrung im Transaction Banking, Treasury Services, Treasury-Management-Systemen und/oder Payments & Cash Management – idealerweise in einer Markt-, Produkt-/Digital-Commercialisation- oder kund*innennahen Rolle
• Sehr gutes Verständnis von Marktsystemen, Produkten und Bankprozessen sowie der Phasen im Produktlebenszyklus und deren Überführung in Market-Management-Strategien
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, inklusive überzeugendem Auftreten über Funktionen und Hierarchieebenen hinweg
• Technikaffines Mindset und Sicherheit in der Zusammenarbeit mit digitalen Plattformen, Daten und cross-funktionalen Teams zur Umsetzung von Veränderungen
• Von Vorteil: Erfahrung im 2nd-Level-Support für EBICS und/oder als Systemadministrator*in für einen EBICS-Server

Unsere Benefits

• Work-life balance: Wir bieten flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmöglichkeiten.
• Familienfreundlichkeit: Familie und Beruf lassen sich nur schwer vereinbaren? Nicht bei uns! Wir bieten unter anderem umfassende Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder in unseren Betriebskindergärten.
• Persönliche Entwicklung: Bei HSBC stehen wir nie still. Dank HSBC My Career und HSBC University bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Zukunftskompetenzen zu erwerben. Dazu gehören hilfreiche Tools zur individuellen Karriereplanung.
• Vergünstigungen und finanzielle Sicherheit: Ob Firmenticket, Firmenfahrrad, Kantinenzuschuss, IT-Leasing oder Rabatte aus unserem Corporate Benefits-Programm – sparen Sie bares Geld! Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine betriebliche Altersvorsorge und eine Unfallversicherung. Sie haben Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).
• Gesundheit: Wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot rund um Ihre Gesundheit, wie etwa medizinische Check-ups, Sabbaticals, ein Lebensarbeitszeitkonto, einen Familienservice, gemeinsame Sportgruppen oder Mindfulness-Sessions. Treffen Sie Ihre Wahl!
• Internationalität: Sie haben die Möglichkeit, international zu arbeiten und das rund um den Globus. Sie könnten beispielsweise Ihre HSBC Karriere in Deutschland starten und sich im Laufe der Zeit in eine internationale Rolle entwickeln.
• Networking: Sie können unseren Employee Resource Groups beitreten, die Kolleginnen und Kollegen mit gemeinsamen Merkmalen und Interessen zusammenbringen.

HSBC wurde in Europa durch das Top Employers Institute als „Top Employer 2025“ zertifiziert sowie HSBC Deutschland von LinkedIn als Top Employer 2025 in der Finanzbranche. Durch diese Auszeichnungen wurden unsere Standorte europaweit als ausgezeichnete Arbeitsplätze gewürdigt.

Bei HSBC Deutschland möchten wir, dass sich alle Menschen zugehörig fühlen und fair behandelt werden, um ein positives, integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Familiensituation, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder ethnischer und sozialer Herkunft – Ihre Meinung wird gehört und berücksichtigt. We value difference!

Sollten sich während des Rekrutierungsprozesses Fragen ergeben oder Sie Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns an. Wir helfen gerne.

Von der Bank gespeicherte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bewerbungen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.

Weitere Informationen zum Aufbau Ihrer Karriere bei HSBC finden Sie unter: www.hsbc.com/careers

*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.

What you’ll get in return

Not only is HSBC a great place to work, but we also offer the following unique and exciting opportunities and benefits:

• Work-life balance: We offer flexible working models such as flextime, home office and part-time options.
• Family friendliness: You find it hard to reconcile your family and your career? Not with us! Among others, we offer (comprehensive/ wide-ranging) child care options in our company nursery schools.
• Development: At HSBC we never stand still. Thanks to HSBC My Career and HSBC University, we offer you the opportunity for continuous (personal) development and to acquire future skills. This includes helpful tools for individual career planning.
• Perks and Financial Security: Our company ticket, a company bike, a subsidized canteen, IT Leasing options or discounts from our ‘Corporate Benefits’ programme – will help you save money! Every employee will receive an employer-funded pension and an insurance to support you in case of an accident. You can enjoy 30 days of vacation as well as additional holidays (Christmas and New Years Eve)
• Health: We offer a comprehensive range of health-related services such as medical check-ups, Sabbaticals, a lifetime working time account, a family service, joint sports groups or Mindfulness Sessions. Take your pick!
• Internationality: You’ll have opportunities to work internationally - this can be your place to start and branch out to anywhere we have offices.
• Connecting with colleagues: You’ll be able to join our Employee Resource Groups that bring together colleagues with shared characteristics and common interests.

HSBC has been certified “Top Employer 2025” in Europe. This recognition from the Top Employers Institute rewards our HR practices and recognises HSBC as an HR Leader in France, Germany, Italy, Luxembourg, Netherlands, Poland, Spain and Switzerland.

Being open to different points of view is important for our business and the communities we serve. At HSBC, we’re dedicated to creating diverse and inclusive workplaces. We are committed to removing barriers and ensuring careers at HSBC are inclusive and accessible for everyone to be at their best. We value difference!

Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.

For further information on building your career at HSBC, please visit: www.hsbc.com/careers