Senior Implementation Manager – GPS Client Connectivity & Electronic Banking (Payments)(m/w/d)

HSBC; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 83.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Kinderbetreuung

Weiterentwicklung (HSBC My Career / HS

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

HSBC Deutschland sucht am Standort Düsseldorf eine/n Senior Project Manager (m/w/d) zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs. Sie koordinieren lokale und internationale Implementierungen, steuern komplexe Kundenvorhaben und verantworten Time-to-Revenue.

Sie arbeiten eng mit Sales, IT/Tech, Operations und Product zusammen, führen Governance und Status-Reporting durch und sichern eine erfolgreiche Betriebsübergabe. Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Bankfachliche Ausbildung und/oder Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten.
• Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer Implementierungsprojekte.
• Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office PM-Tools von Vorteil.

Aufgaben

• Strategische Kundenbegleitung (Advisory) rund um GPS Client Connectivity, Electronic Banking und Zahlungsverkehrsdienstleistungen.
• Umsetzung und Begleitung komplexer lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld.
• Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen, cross-funktionalen Teams von Kick-off bis Go-Live.
• Scope, Zeitplan, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten steuern; Eskalationsmanagement.
• Tests auf Kunden- und Bankseite begleiten bis Go-Live-Readiness.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern für End-to-End-Implementierung.

Kenntnisse

Projektsteuerung

Stakeholder-Management

End-to-End Ownership

Englisch gut

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Bankfachliche Ausbildung und/oder Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik)

Tools

PM-Tools

MS Office

Jobbeschreibung

HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.

Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten.

Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.

Hier in Düsseldorf helfen Sie als Senior Project Manager (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen.

Sind Sie delivery-stark und stakeholder-sicher? Haben Sie einen einen Blick fürs Detail und fürs grosse Ganze? Gefällt Ihnen End-to-End Ownership von Kick-off bis Go-Live? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, möchten wir von Ihnen hören!

Ihre Verantwortlichkeiten

• Strategische Kundenbegleitung (Advisory), Schulung und Unterstützung unserer Kunden rund um GPS Client Connectivity, Electronic Banking und zugehörige Zahlungsverkehrsdienstleistungen
• Strukturierte Umsetzung und Begleitung komplexer lokaler und internationaler Implementierungen im Kundenumfeld (inkl. Koordination aller relevanten Workstreams)
• Eigenständige Projektsteuerung in virtuellen, cross-funktionalen Teams – von Kick-off über Governance/Status-Reporting bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
• Steuerung von Scope, Zeitplan, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von Time-to-Revenue und Kundenerwartungen
• Begleitung und Koordination von Tests auf Kunden- und Bankseite (z. B. Programm-/Schnittstellentests, Format- und Prozessklärungen) bis zur Go-Live-Readiness
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Coverage, Sales, Service, Product, Operations, IT/Tech) für eine reibungslose End-to-End-Implementierung
• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und/oder Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr/Cash Management sowie idealerweise in Electronic Banking/Connectivity (Schnittstellen, Formate, Testvorgehen)
• Verständnis für Kundenanforderungen aus Bereichen wie Treasury, Finanzbuchhaltung und angrenzenden Funktionen
• Nachweisliche Erfahrung in der ziel- und aufgabengerechten Strukturierung und Steuerung komplexer Implementierungs-/Projektvorhaben
• Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung; sehr gutes Englisch sowie sicherer Umgang mit MS Office (PM-Tools von Vorteil)

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.

*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.

Unsere Benefits

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 82.600,-- € – 110.000,-- €.

HSBC ist nicht nur ein großartiger Arbeitgeber, wir bieten auch die folgenden einzigartigen und spannenden Möglichkeiten und Vorteile:

• Work-life balance: Wir bieten flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmöglichkeiten.
• Familienfreundlichkeit: Familie und Beruf lassen sich nur schwer vereinbaren? Nicht bei uns! Wir bieten unter anderem umfassende Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder in unseren Betriebskindergärten.
• Persönliche Entwicklung: Bei HSBC stehen wir nie still. Dank HSBC My Career und HSBC University bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Zukunftskompetenzen zu erwerben. Dazu gehören hilfreiche Tools zur individuellen Karriereplanung.
• Vergünstigungen und finanzielle Sicherheit: Ob Firmenticket, Firmenfahrrad, Kantinenzuschuss, IT-Leasing oder Rabatte aus unserem Corporate Benefits-Programm – sparen Sie bares Geld! Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten eine betriebliche Altersvorsorge und eine Unfallversicherung. Sie haben Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).
• Gesundheit: Wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot rund um Ihre Gesundheit, wie etwa medizinische Check-ups, Sabbaticals, ein Lebensarbeitszeitkonto, einen Familienservice, gemeinsame Sportgruppen oder Mindfulness-Sessions. Treffen Sie Ihre Wahl!
• Internationalität: Sie haben die Möglichkeit, international zu arbeiten und das rund um den Globus. Sie könnten Ihre HSBC Karriere in Deutschland starten und sich im Laufe der Zeit in eine internationale Rolle entwickeln.
• Networking: Sie können unseren Employee Resource Groups beitreten, die Kolleginnen und Kollegen mit gemeinsamen Merkmalen und Interessen zusammenbringen.

HSBC wurde in Europa als „Top Employer 2025“ zertifiziert. Diese Anerkennung des Top Employers Institute belohnt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Leader in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an. HSBC Deutschland wurde zudem von LinkedIn als Top Employer 2024 für Finanzen zertifiziert, was unser Team in Deutschland als großartigen Arbeitsplatz in der Finanzbranche anerkennt.

Offen für unterschiedliche Perspektiven zu sein, ist entscheidend - sowohl für unser Unternehmen als auch für die Gesellschaft. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen. Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen sowie Karieren bei HSBC so zu gestalten, dass sie für alle zugänglich sind und alle Menschen ihr Potenzial voll entfalten können. We value difference!

Sollten sich während des Rekrutierungsprozesses Fragen ergeben oder Sie Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns an. Wir helfen gerne.

Von der Bank gespeicherte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bewerbungen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.

• Weitere Informationen zum Aufbau Ihrer Karriere bei HSBC finden Sie unter: www.hsbc.com/careers